to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetleriyle tekrar görüşüldü ve servise verilen talimat ile tamir edildi"
Philips Marathon Ultimate 9185 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak süpürge başlığındaki tekerlekler kısa sürede kırıldı ve bu durum ...
Philips XB9185/7 model elektrikli süpürgeyi Evkur'dan satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Dün, süpürgeyi kullanıyordum, normal kullanım sırasında başlığın tekerleği kırıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve daha önce herhangi bir sorun yaşamadım. Ürünümü kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum....
2023 Eylül ayında almış olduğum Philips marka XB9185/07 model elektrikli süpürgenin tekerleğinin kırılması sonucu yetkili servise gittiğimde bunun garanti kapsamına giremeyeceğini söylediler. Ayrıca başlığın LED lambaları da yanmıyor. 6 aylık bir süpürgenin böyle bir sorun oluşturması gerçekten üzüc...
Henüz 6 ay önce aldığım Philips Marathon Ultimate xb9185/07 kodlu elektrikli süpürgesinin dün süpürme işlemi esnasında hiçbir zorlama olmadan birden bire başlık tekeri kırıldı! Philips ile iletişime geçtiğimde bu parçanın garanti kapsamı dışında olduğu, ücretli servis hizmeti alabileceğimi söyledile...
21/09/2021 tarihinde Philips Marathon Ultimate 9185/07 toz torbasız elektrikli süpürge aldım. 09/11/2024 tarihinde süpürgenin başlığında bulunan LED ışıklar yanmamaya başladı ve başlığında bulunan tekerleği de kırıldı. Ben de tabii ürünümün 5 yıl her şey dahil genişletilmiş garantisi devam ettiği iç...
17.12.2023 tarihinde Konya Kulesite mağazasından Philips XB9185/07 Marathon Ultimate Toz Torbasız süpürge aldım. 8 ay sonra süpürgenin hortumu makineye giriş kısmındaki bölümden kısmen çıktı. Teknosa Mağazasına götürdüm. İlgili yetkili servis ile görüştüler. Yetkili servis telefonda ürünü görmeden t...
2021 Eylül ayında XB9185 model elektrikli süpürge aldım. Süpürgeyi aldıktan sonra internet üzerinden garanti süresini uzattım ve 2 yıllık garanti süresi 5 yıla çıktı. 7 Mart 2024 Perşembe günü evde temizlik yaparken boruya bir eşya sıkıştı ve bunun sonucunda ertesi gün Manisa'daki Philips servisine ...
Merhaba, Philips Marathon Ultimate elektrikli süpürgemin demir borusunda bulunan siyah plastik parça için yetkili servisle iletişime geçtik. Ürünün ek garantisine rağmen, yetkili servis parça için ücret talep etti. Garanti neden işe yaramıyor? Satın alırken sunulan garanti hizmetlerinden neden yarar...
Philips XB9185 model süpürgemin hortumunun kazan girişi kırıldı. Araştırmalarım sonucunda gördüm ki satış sonrası destek oldukça zayıf. Buradan Philips yetkililerine sesleniyorum: Biraz Dyson'ın satış sonrası destek ekibini örnek alın. Herhangi bir sorunda, direkt kırılan ya da eskiyen parçayı bir d...
15.12.2021 tarihinde Ankara Ankamall AVM Philips mağazasından Marathon Ultimate xb9185/07 marka model elektrikli süpürge satın aldık. Ürünü aldığımızda kaydol kazan uygulaması ile garanti süresi 5 yıla çıkartıldı. Sonraki süreçte Şanlıurfa iline taşındık. Kullanıma bağlı olarak süpürgeyi kullanırken...
Philips Marathon Süpürge kısa sürede bozuldu, servise götürdüm ve yaklaşık 4000 TL civarı bir ücret istediler. Bunun üzerine Genel Müdürlüğü aradım ve kısa sürede, az bir kullanımla ürünün bozulduğunu, temasızlık probleminin kullanıcıdan kaynaklanmadığını, bu kadar kısa sürede böyle kaliteli ve güve...
Garanti kapsamında olan Philips maraton elektrik süpürgemiz çalışırken sürekli kendi kendine durmaktadır. Çağrı merkezi numaralarına ulaşamıyorum. Bu sorunun çözümü için Philips Türkiye acil benimle iletişime geçmesini önemle arz ederim.
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Su Haznesi |  |
| Tutma Yeri |  |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 77 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Kablo Uzunluğu | 8 m |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 899 W |
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
