Philips Dik Süpürge Gövde Kısmı Kırıldı: Garanti Kapsamında Yedek Parça Veya Değişim Talebi

Philips xc7043 model dik süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce BİM’den satın aldım ve ürün hâlâ garantili, fişi de duruyor. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağme...

Philips xc7043 model dik süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce BİM’den satın aldım ve ürün hâlâ garantili, fişi de duruyor. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağme...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Media Markt Nata Vega AVM mağazasından satın aldım. Cihaza şarja taktığımda dolu olarak gösteriyor ancak fişten çıkardığım anda ekranda kablo işareti çıkıyor ve süpürge çalışmıyor. Ayrıca yaklaşık 1 aya yakındır süpürdüğüm her şeyi tekrar dışarı...

Philips 8000 serisi dikey süpürgem yaklaşık 23 aylık kullanımın ardından başlık kısmındaki tırnağın kırılması sonucu kablo kısmından çıktı. Ürünü İzmir Buca’daki yetkili servise götürdüğümde, bu parçanın garanti kapsamında olmadığı ve komple başlığın değiştirilmesi gerektiği, bunun için de 4.950 TL ...
Uzun süredir kullandığım Philips Azur ütümün kablosunda, üretimden kaynaklandığını düşündüğüm ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri kablonun kendi kendine kıvrılması, kıvrılan yerlerin sertleşmesi ve dönmemesi problemi vardı; ancak son 6 ay içinde bu durum iyice arttı. K...
Philips marka dikey şarjlı süpürge kullanıyorum ve süpürgenin uç başlık kısmı üçüncü kez bozuldu. Başlığın içinden geçen kablo kopuyor ve bu yüzden uç kısmı dönmüyor, süpürge işlevini yerine getiremiyor. Ürünü geçen sene almıştım ve hâlâ garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar bu sorun için yetki...
2023 Haziran ayında Amazon üzerinden sıfır olarak aldığım Philips SpeedPro Max XC7043 elektrikli süpürgem, hiçbir kullanım hatam olmamasına rağmen 2025 yılında bozuldu. Cihaz şarjda dururken kendi kendine çalışmaya başladı ve Philips servisine götürdüğümde garanti kapsamında başlığın arızalı olduğu ...

Philips gc4909/60 model ütümün kablosu sürekli kıvrıldığı için zamanla yıprandı ve yaklaşık 3 gün önce kabloda patlama meydana geldi. Sorun ütü gövdesinde değil, doğrudan kabloda yaşandı ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Ürünü düzenli kullanan bir tüketici olarak, bu...

Philips marka dikey süpürgem yaklaşık 4 aydır E4 hatası veriyor ve bu hata sırasında süpürgenin fırça başlığı dönmüyor. Süpürge çalışırken aniden bu hatayı veriyor ve temizlik yapmamı engelliyor. Bu süre içinde yetkili servise iki kez götürdüm ve her seferinde kablo değişimi yapıldı; ancak sorun hi...

21 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Philips powercyclone elektrikli süpürgenin kablo sarma mekanizması, ürünü çok az kullanmama rağmen Kasım ayı gi...

16.12.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Philips Aqua Trio 7000 Serisi Islak&Kuru Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra rulolarından arıza verdi, yetkili servis bu arızada değişim yaparak ürünü bana geri teslim etti. Kısa süre sonra bu kez şarj adaptörü arıza yaptı. Elektrikçi olduğ...
Philips Aqua Trio 9000 model süpürgemi, bağlantı yerindeki çatlak ve içindeki kablonun deformasyonu nedeniyle 1-2 Kasım tarihlerinde Sakarya Serdivan AVM Media Markt şubesi aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürünün başlığı da çekmiyordu. Servis sürecinde ürünüm 20 iş günü boyunca bekletildi. Sadece i...
Philips 8000 model dikey süpürgeyi Büyükçekmece Evshop’tan aldım ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut. 11 Kasım 2025 sabahı, süpürge şarjdayken kendi kendine aniden çalışmaya başladı. Düğmesi kapalı olmasına rağmen başlığı takılıyken ışık yanmıyor fakat turbo modu çok sesli şekilde devreye gi...

Philips GC8752/30 Azur buharlı ütü aldım, ütünün kablosu her defasında dolaşıyor ve kesinlikle açılmıyor. Ütü yapamıyorum, ürünü kullanamıyorum. Ürün kesinlikle kusurlu. Bu kablo açılmıyor, servise göndersem kabloyu söküp başka kablo takacaklar ve orijinalliği bozulacak. Kurumun hatalı ve kusurlu ür...
Philips XC8349/01 model dik süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce 13.888 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kablo bağlantı yerinde sürekli kopma problemi yaşıyorum ve bu nedenle süpürge kullanılmaz hale geliyor. Şimdiye kadar iki kez boru tamiri yapıldı ve toplamda 1.500 TL tamir ücreti ödedim. Ancak her tamird...
Kasım ayında Philips dikey süpürgemi arıza nedeniyle yetkili servise götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda fırça kısmında parça kırılması olduğu söylendi ve ücret karşılığında parça değişimi yapıldı. Ancak ürünü sadece 10 gün kullanmama rağmen aynı arızayı tekrar verdi. Tekrar servise götürdüm ve yin...


Philips Azur marka ütümü alalı daha bir sene olmamıştı ki prizden çekerken prizin içinde kablonun dişlisi kaldı. Neyse, yetkili servisine götürdüm, garantinin kapsamadığını ve kabloyu değiştirmek için 1250 TL istediklerini söylediler. Bir kablo değişimi nasıl bu kadar fahiş fiyatta olur? Philips mar...
Göztepe Philips teknik servis servis güncel satış fiyatı 2349 TL olan Airfryer 'ın sadece kablo değişimi için 980 TL istiyor. Kablo çalışır halde, sadece kablonun dışında yanık olduğu için güvenlik amaçlı kablonun değiştirilmesini talep ettim. Sadece onların tedarik ettiği, aslında çok makul olması ...