to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ütü Kablosunda Patlama Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Philips gc4909/60 model ütümün kablosu sürekli kıvrıldığı için zamanla yıprandı ve yaklaşık 3 gün önce kabloda patlama meydana geldi. Sorun ütü gövdesinde değil, doğrudan kabloda yaşandı ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Ürünü düzenli kullanan bir tüketici olarak, bu şekilde kablonun patlamasını kabul edilebilir bulmuyorum ve can güvenliği açısından da riskli görüyorum. Philips’ten, ütümün kablosunun ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekli görülürse kablo değişiminin ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Seray Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Seray Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
