to read complaints and reviews, or file yours.Philips marka dik süpürgeyi 25.04.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürün arızalandığı için 06.08.2026 tarihinde cihazı... 13528 kayıt numarasıyla Philips Kocaeli Gebze yetkili teknik servisine teslim ettim. 11.08.2025 tarihinde servis tarafından arandım ve motor alt şasi kırılmasının kullanıcı hatası
"Gebze Philips servisinden aradılar ürünümün garanti kapsamında işlemlerini başladığını bitince ürünümü servisten teslim alacağımı ilettiler Philips genel merkezin desteğiniz için teşekkürler ederim kısa sürede hızlı çözüm üretildi müşteri memnuniyeti yüksek"
Philips xc7040/01 dik şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl garantisi devam ede...rken kullanırken, süpürgeyi açtıktan 3–5 saniye sonra kendiliğinden kapanma
Philips homerun Vacuum & Mop Robot 3000 Series Aqua robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihaz çalışıyor gibi... göründüğü halde evi hiç süpürmüyor, kirli alanları olduğu gibi bırakıp sadece ses çıkararak ortalıkta dolaşıyor. Bu sorun nedeniyle ürünü Gebze / Kocaeli’de bulunan Philips yetki
Philips 8000 serisi lacivert ütümüz için yaklaşık bir hafta önce Kocaeli Gebze’deki yetkili servise başvurduğumuzda, tab...an değişimi için 3200 TL gibi oldukça yüksek bir ücret çıkarıldı. Ütünün şu anda piyasada yaklaşık 5500 TL civarında satıldığını düşündüğümüzde, talep edilen bu yedek parça ücretin
17 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Teknosa mağazasından Philips Azur 8000 serisi ütü satın aldım. Ürünü sadece... 2 kez kullandım ve her ütü yaptığımda, her kumaşta ütülerken kıyafetlerin üzerine su bıraktığını fark ettim. 3 Haziran’da ürünü aldığım Teknosa mağazasına götürdüm, burada uzun s
22 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Philips 7000 Serisi aquatrio Kablosuz Dikey Süpürge xw...7263/11 modelini satın aldım. Ürün uzun süre kapalı kaldı, yaklaşık 5 ay önce açıp kullanmaya başladık. İlk aylardan itibaren süpürme sonrasında güç tuşunu kapattığımızda, süpürgen
"Teşekkürler."
"Müşteri hizmetlerinden arandım ve ücretsiz bir şekilde yeni ürün göndereceklerini söylediler adres bilgilerimi aldılar teşekkür ederim ☺️"
Philips 7040 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin döner başlık kısmı kırıldı ve çevremde bu modell...e ilgili kime sorduysam bunun kronik bir sorun olduğuna dair yorumlar aldım. Buna rağmen yetkili servise gittiğimde kırılan parçanın garanti kapsamına alınmadığı, garanti dışı oldu
Philips 8053 dikey süpürgeyi Şubat ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri makineden tam verim... alamıyoruz ve sürekli sorun yaşıyoruz. Süpürgenin cup kısmında kopma oldu, çekim gücünde de problem vardı. Servise götürdüğümüzde kulptan kaynaklı olduğunu söylediler ancak toz ha
Philips aquatrio 9000 serisi dikey süpürgemi geçtiğimiz hafta normal kullanım sırasında toz haznesinin ucundaki vidalı a...parat çatladı ve ufak bir kırık oluştu. 18.10.2025 tarihinde Gebze Servis’e ürünü teslim ettim, kayıt numaram 7516’dır. Müşteri hizmetlerine durumu detaylıca anlattım. Yetkili ser
Philips 3000 serisi robot süpürgemin şarjı son iki aydır çok hızlı bitiyor. 3+1 evimi süpürmek için cihazı üç kere şarj ...etmek zorunda kalıyorum. Oysa ürünü ilk aldığımda tek şarjla tüm evi rahatça temizleyebiliyordu. Sorun başladığından beri üç kez Kocaeli Gebze’deki Philips yetkili servisine başvur
"Teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi robot süpürgemin çekim gücü zayıfladığı için, garanti s...üresi dolmadan Gebze Yücel Yetkili Servis’e teslim ettim. Ürün bana ilk gel
"Teşekkür ediyorum, pazar günü olmasına rağmen ilgilendiler. Firma sahibi ile de görüştük."
Yaklaşık 2 ay önce dibi paslanan Kettle ürünümü Gebze Philips yetkili servi...sine bıraktım. Tamir, değişim, para iadesi fark etmeksizin yapılmasını rica
Philips xc8057/01 model süpürgemin su haznesinin bez yapıştırma cırt cırtı ikinci defa yerinden çıktı. Ürünü alalı daha ...bir sene bile olmadı. İlk defa bu sorun olduğunda, yetkili servis bunun kronik bir sorun olduğunu söyleyip ürünün yenisini verdi. Aradan dört ay geçmeden sorun tekrarladı ve yine G
Bir buçuk yıl önce Philips Home run 7000 serisi robot süpürge aldım. İlk bir ay kullandım iyiydi ondan sonra arıza verme...ye başladı. Servise götürdüm sıfırı ile değişim yaptılar fakat verdikleri robot süpürgenin sıfır olduğunu düşünmüyorum. Robotun altında olması gereken seri numarası üretim zamanı y
Ürünüm Teknosa'dan alındı. 4. Ayında arıza yaşadık servise verdik. Yapıldı dendi. 1.5 sene kullandım garantisi bitmeden ...tekrar arıza yaptı. Kahve yapmıyor ve yanık kokusu geliyor. Servis (Gebze yetkili servis) ilgisiz kahve yapışmış temizleyip veririm dedi ve öyle de yaptı. Yanık kokuyor dememize ra
Trend Yoldan Philips çok fonksiyonlu kahve makinesi almıştık, makine arıza verdi. Elektrik gitmiyordu. Gebze Philips yet...kili servisine garanti kapsamında makineyi götürdük. Üç ay oldu, ne makine yapıldı ne de makinenin durumu ile alakalı bir geri dönüş yapılıyor. Biz arıyoruz, telefonları çalmıyor b
14.07.2023 de Gebze Center AVM Teknosa'dan aldığım ''Philips xu70003/02 homerun ıslak kuru robot süpürge beyaz'' marka r...obot süpürgemi, 07.10.2024 tarihinde Gebze Philips yetkili servis yücel elektronik' firmasına ''temizleme sorunu ve çalışma sesi çıkardığı halde olduğu yerden hareket etmeme'' şika
Airfryer Premium cihazımın üst kapağı eridi. Araştırma yaptığımda bir çok kullanıcıda aynı yerden erime sorunu olduğunu ...gördüm Gerçekten çok büyük bir hayal kırıklığı piyasada çok daha uygun fiyata markalar varken en iyisi olduğunu düşündüğümüzü aldık. Daha yılı dolmadan böyle basit bir sıkıntının y
İlgisiz alakasız Y**** Gebze Yetkili Servis Hayatımda gördüğüm en ilgisiz ve alakasız servis sözde yetkili servis gönde...rilen ürün bumerang üçgeni gibi git gel git gel başka bir şey olmuyor. Biz daha çok çalıştık servise getir götür. 1 yıldızı bile hak etmiyorlar. Ürün sıfır geldi 1 ay kullanıldı so
Teknosa'dan Philips homerun 7000 aldım. Cihazın kurulumunu tamamlayamazsam diye bir cep telefonu numarası verdiler. Phil...ips'in yetkili servisiymiş robot kurulumu için. Cihazı aslında kendim kurdum çalıştırdım. Ancak robot çok alakasız yerlerde "ön tampon engellendi" hatası vermeye başladı. Önünde bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
