to read complaints and reviews, or file yours.
"Philips Müşteri danışmanı Esra Hanım çok ilgiliydi ve sorunu çözdü. Teşekkürler"
1 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Philife olan Philips EP222...0/10 model tam otomatik espresso makinesini satın aldım ve ürün 4 Kasım 202
"Kahve makinesinin yağlama malzemesinin kutu içeriğinde olmamasına rağmen ücretsiz tarafıma ulaştırılacağı bildirilmiştir. Müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm ile konuyu çözümleyen Philips müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Philips beni yine yanıltmadı.👍🥰"
2 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım Philips EP2200/10 tam otomatik kahve makinemin ku...tu açılışını yaptığımda, kullanım kılavuzunda ve tanıtımlarda demleme ünitesinin periyodik bakımı için zorunlu olduğu belirtilen gıda sınıfı yağlama tüpünün (gres yağı) kutu içeriğ
"Philips’e ve özellikle müşteri hizmetlerinden Elif Hanım’a teşekkürlerimi iletmek isterim. Elif Hanım, yaşadığım sorunla ilgili benimle iletişime geçerek durumu son derece ilgili, açıklayıcı ve nazik bir şekilde anlattı ve gerekli bilgilendirmeyi yaptı."
Philips 2200 EP2220/10 tam otomatik kahve makinesini Trendyol üzerinden sat...ın aldım ve ürün 1 gün önce tarafıma teslim edildi. Kutu içeriğini kontrol
Philips EP2220/10 kahve makinesini yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve ürünü çok nadir kullandım, toplamda en fazla 20 ke...re çalıştırmışımdır. Geçtiğimiz günlerde ürün bir anda çalışmamaya başladı ve elektriğin hiç gelmediğini fark ettim. Bunun üzerine cihazı Ankara Kızılay’da bulunan Volkan Elektroni
Philips marka EP2220/10 model kahve makinem, 8 Haziran tarihinde çalışmama sorunu nedeniyle Kartal yetkili servisine tes...lim ettim. Ürünümü yaklaşık üç yıl önce Maltepe Media Markt mağazasından satın almıştım. Buna rağmen sadece üç yıl içinde bu kadar ciddi bir arıza yaşanması beni hem şaşırttı hem d
"Markaya ve müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim. Bir defaya mahsus ücretsiz gres yağı gönderimi ile problemimizi çözdüler."
Philips EP2220/10 serisi tam otomatik espresso makinesini 03.10.2025 tarihi...nde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün kutu içeriğinde yer alması gereken
"Philips ev aletlerinden Elif hanım arayarak iletişime geçti gerekli açıklamaları yaparak eksil olan gres yağı gönderilmek üzere adres bilgilerimi not aldı. Hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı oldukları için firmaya ve Elif hanım’a teşekkür ederim"
12.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Philips EP222...0 otomatik kahve makinesi satın aldım. Kutuyu açtığımda, kullanım kılavuzun
"Hızlı bir şekilde ilgilenildi. Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 09.01.2026 tarihinde Philips EP2220/10 model kahve ma...kinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu içeriğini kontrol etti
Philips EP2220/10 kahve makinem yaşadığım bölgedeki voltaj problemleri nedeniyle arızalandı. 18 Haziran’da cihazı garant...i kapsamında İzmir Narlıdere’deki Philips yetkili servisine teslim ettim. Cihazı ancak 6 Temmuz’da teslim alabildim. Teslim sırasında arızaların giderildiği söylendi ancak cihaz se
12.06.2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips EP2220/10 Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ürünün kutusundan, p...eriyodik bakım sırasında kullanılması gereken gress yağı çıkmadı. Bu durum üzerine Philips Türkiye müşteri hizmetlerini aradığımda, 2025 yılı 13. hafta öncesi imal edilen cihazlar
Philips EP2220/10 model espresso makinemin garantisi bittikten sadece 5 ay sonra ana kart ve su sensörü arızası meydana ...geldi. Ürünü 3 gün önce bu sorunla kullanamaz hale geldim ve Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana tamir için sıfır ürün fiyatına yakın, 7350 TL gibi çok yükse
Yaklaşık 2 ay önce Amazon üzerinden kredi kartı ile 8.639 TL’ye Philips EP2...220 model kahve makinesi satın aldım. Ürün, kutusundan arızalı çıktı ve 21
"Yaşanan iletişim eksikliğine rağmen, kısa sürede çözüm sağlayan tüm Philips Ev Aletleri ekibine teşekkür ederim."
Philips EP2220/10 Espresso Makinesinden Gres Yağı Çıkmadı 12.06.2025 tarihi...nde Amazon üzerinden satın aldığım Philips EP2220/10 Tam Otomatik Espresso
24 Mart tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips Ep2220/10 kahve makinesi yaklaşık 1,5 ay sonra süt köpürtmemeye... başladı. Philips'i arayıp yetkili servis talebi oluşturdum fakat talebim mesaj yoluyla gerekçe gösterilmeksizin iptal edildi. Yetkili servisin numarasını bulup aradığımda ve iptal
Yaklaşık 3 ay önce aldığım ve 1 aydır aktif olarak kutusundan çıkararak kullandığım Philips 2200 tam otomatik espresso m...akinem 2 haftadır alt tablasından su akıtmakta. Geçtiğimiz hafta servis çağırıp durumu anlattım ve makinemi teslim ettim. Geri dönüş olarakta alt tablanın çatlak olduğunu ve 1200 T
15.04.2025 tarihinde arıza sebebiyle teknik servise bıraktığım Philips kahve makinem 20 gün serviste kalarak tekrar bozu...k olarak tamir edilmeden bana gönderildi. Sürekli bozuk cihazlar teknik servis ve Philips müşteri hizmetleri arasında git gel zaman kaybından başka bir şey yaşamıyoruz. Ürün yapıla
Philips servisi, kahve makinemi üçüncüye servise gönderişimde kahve öğütme haznesindeki dişlilerin kırık olduğunu tespit... edebildi! Kargo ile geri yolladıkları ürünümün, parçaları eksik çıktı. Bu da yetmezmiş gibi son derece kirli bir vaziyette gönderdikleri için temizlemekle uğraştım. Bu esnada, ser
Yaklaşık iki sene önce aldığım Philips EP2220/10 tam otomatik espresso makinesi 4-5 kez demleme ünitesinden arıza verdi.... İki yıllık garanti süresi içinde iki kez demleme ünitesi değişti, diğer arızalar tamir edildi. İki yıllık garanti süresi bittikten 22 gün sonra aynı hatayı tekrar verdi ve şimdi a
"Firma şikayetimiz üzerine her ne kadar süreç uzun ve yorucu olsa da ürünü yeni ürün ile değiştirmiştir. Teşekkürler"
İlk olarak 2024 yılı Mayıs ayında (tarihi tam yazamıyorum çünkü yetkili ser...vis bir kayıt sistemi ile çalışmıyor, arızalı aleti teslim ediyorsunuz. Siz
1 ay önce Philips EP 2220/10 marka model olan kahve makinesini satın aldım. Toplamda sadece 15-20 kahve yapımı sonrasınd...a makinenin öğütücüsü bozuldu. Makineyi satan firma hepsiburada.com satıcı firma ise Media Markt ve hiç biri bu konuda yardımcı olamadığını belirtip duruyor sürekli. Doğru düzgün k
İki ay önce Philips EP2220/10 kahve makinesi aldım. Gözüm gibi bakmama rağmen süt köpürtme çubuğu arıza verdi. Servise g...önderdik ancak aksesuar olduğu için benden ücret talep ettiler. Böyle bir durum nasıl olabilir? Böyle büyük bir markanın bu kadar kalitesiz ürün üretmesi kabul edilemez. Aldığıma ç
Philips kahve makinem öğütülmüş kahve yerine kahve koyunca sadece su veriyor kahve vermiyor... Ve ürün sıfır daha açalı ...4 saat bile olmadı. Ve araştırınca genel problem olduğunu gördüm ve hemen hallolmasını istiyorum. Aksi halde iade edeceğim.
Merhaba, 16 Aralık'ta EP2220 model tam otomatik kahve makinesi satın aldım ancak bozuk çıktı. İade veya değişim talebind...e bulundum fakat kabul edilmedi. Daha sonra ürün kırık bir şekilde elime ulaştı. Sorunumla ilgilenen olmadı ve maalesef param boşa gitti. Yetkili kişilerin de bir çözüm üretmediğin
Airfryer1.173
Blender161
Blender Seti67
Buharlı Düzleştirici9
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi150
Dikey Süpürge7.691
Düdüklü Tencere153
Ekmek Kızartma Makinesi23
Elektrikli Süpürge2.742
Filtre Kahve Makinesi243
Hava Nemlendirici84
Hava Temizleyici156
Kahve Makinesi679
Katı Meyve Sıkacağı60
Kettle45
Mikser46
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.695
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.297
Tost Makinesi35
Ütü1.667Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Güç | 1500 W |
| Cihaz Tipi | Tam Otomatik Kahve Makinesi |
| Kahve Tipi | Çekirdek Kahve, Toz Kahve |
| Su Kapasitesi | 1800 ml |
| Basınç Gücü | 15 bar |
| Otomatik Kapanma | |
| Çekirdek Haznesi | |
| İçecek Türleri | Sıcak Su, Espresso |
| Kahve Öğütücü | |
| Süt Köpürtücü |
