Philips One Mop Silme Parçası Hızla Deforme Oldu, Garanti Dışı İddiası Haksız
"Firma yetkilisi arayıp Ürünün değişimi konusunda destek vereceklerini ilettiler ayrı firmaya ürünü. Arkasında durdukları için ayrıca teşekkür ederim"


"Firma yetkilisi arayıp Ürünün değişimi konusunda destek vereceklerini ilettiler ayrı firmaya ürünü. Arkasında durdukları için ayrıca teşekkür ederim"


Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce aldım ve düzenli olarak kullandım. Yaklaşık 1 ay önce ürün arıza...landığı için Mersin’deki yetkili servise götürdüm. Serviste, süpürgenin fırça, mop ve süpürme parçalarında sorun olduğunu, orijinal olmayan parçalarla çalışabileceğini ancak orijin
15.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden depopasaj adlı satıcıdan Philips 6000 serisi powercyclone 11 Aqua modül ile kola...y Mop triactive xc6557/01 dikey şarjlı süpürgeyi 12.199 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü 19.05.2025 tarihinde teslim aldık. Bugüne kadar düzenli ve özenli şekilde kullanmamıza rağm

27.06.2026 tarihinde Philips bayisinden Philips u5000 serisi robot süpürge satın alıp kurulumu yapıldı. Aynı akşam üründ...en mop yapmasını beklerken cihaz mop moduna geçmedi, sadece olduğu yerde dönmeye başladı. Yeni alınmış bir ürünün daha ilk günden böyle çalışmaması kabul edilebilir bir durum değil
Philips XU7100 model süpürge cihazımın anakartı yandı ve yaklaşık 43 gün önce Eskişehir’deki Philips yetkili servisi ile... iletişime geçerek ürünü evimden aldırdım. Ürünüm bir yıl önce Eskişehir’den, adını hatırlamadığım bir mağazadan alınmış olup iki yıl garantisi devam etmektedir. Buna rağmen Philip
9 Nisan’da Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi xw7263/11 ıslak kuru çekim ve mop özellikli süpürge satın aldım. Ürünü... kullanmaya başladığımdan beri çekim gücünden hiç memnun değilim ve içinden koltuk süpürme aparatı çıkmaması da kullanım açısından beni çok zor durumda bırakıyor. Bu performansı Ph
14 Şubat 2026 tarihinde Sakarya Serdivan Cadde 54’te bulunan Teknosa mağazasından Philips 8000 Aqua dikey süpürge satın ...aldım. Ürünü en fazla 8–10 kez kullandım ve daha 1 ay dolmadan mop başlığının hortumu yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu denli az kullanımda hortumun yırtılması, üründe kullanıla
12.02.2026 tarihinde eşime hediye olarak Philips Aquatrio Cordless 7000 Series süpürge alındı. Ürünü aynı gün denediğimd...e iyi süpürmediğini, çekiş gücünün çok zayıf olduğunu, mop kısmının da su vermediğini ve yerleri düzgün silmediğini gördüm. Üründen memnun kalmadığım için ertesi gün, 13.02.2026’da
09.02.2026 tarihinde İzmir Serinkuyu’daki Çaykar mağazasından kampanyalı olarak Philips 6000 serisi süpürge satın aldım.... Ürün teşhir değil, kapalı kutu sıfır ürün olarak tarafıma satıldı. Eve gelip ürünü açtığımda sadece halıyı süpürmek için kısa bir deneme yaptım, ardından mop kısmını takmak isterk

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi kullanıyoruz ve cihazın mop kısmı şu ana kadar iki kez kendi kendine kırıldı. Her se...ferinde yeni mop almak zorunda kaldık, mop maliyetleri yüksek olduğu için bu durum bizi maddi olarak da yoruyor. Mop kırıldığı için cihaz temizlik yapamıyor, yeni aldığımız moplar



Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi Kasım ayının ortasında Evkur Alışveriş Merkezleri’nden satın aldım. Cihazı ya...lnızca yaklaşık 1,5 aydır kullanmama rağmen mop haznesinde çatlak oluştu ve bu nedenle su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Üstelik daha kısa süre önce süpürgenin başlığını yeni yap
"Markaya ve ilgiye çok teşekkürler"
Ekim ayında aldığım Philips 9000 serisi dikey şarjlı süpürge yaklaşık 2 ay ...önce bozuldu. Cihaz önce mobu atmaya başladı, çekiş gücü zayıfladı ve silme
Philips Aqua 9000 serisi süpürge makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve defalarca sorun yaşamama rağmen her seferinde s...orumluluk kullanıcı hatası denilerek tarafıma yüklendi. Ürünü şimdiye kadar 3 kez Gaziantep Şehitkamil’deki yetkili servise götürdüm ve her defasında kullanıcı hatası denilerek ben
Philips 8000 Series ıslak kuru elektrikli süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce İstanbul Kale Center Vatan Bilgisayar’dan satın a...ldım. Ürünü aldıktan 3 ay sonra filtre hatası vermeye başladı ve düzgün süpürmemeye başladı. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve süpürgenin boru kısmında da temassızlık sorunu

Merhaba, yaklaşık 1 ay önce aldığım Philips XC7053 süpürgemin mop başlığının su haznesinden 2-3 kullanımda akıtıyordu. İ...nceledim, her yeri kırık ve çatlak durumda. Ürünü çok sık kullanmıyorum bile. Yani daha alalı bu kadar kısa süre olmuşken kullanamaz hale geldim. Philips'in bu konuda yardım için a



Philips XC8349/01 Aqua Plus modelini 19/11/2024 tarihinde aldım. Yaklaşık 2 ay içinde yer silme mop başlığının tuttuğu c...ırt bantlar koptu. Philips müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüşmelerim sonucunda, bu parçaların sarf malzeme olduğunu ve bu konuda herhangi bir işlem yapmadıklarını, ancak




Philips Aqua trio 9000 serisi süpürge aldım, mop kısmı kirli su bırakıyor. Defalarca uğraşmama rağmen aynı hatayı tekrar...ladı. İade için yolladım servisten bilirkişi sorun yok deyip geri yolladılar. Bana ancak aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Ürünün değişimini talep ediyorum. Tüm ürünler böyleyse
Merhaba, yaklaşık 3-4 ay önce aldığım Philips XC8057 süpürgemin mop başlığının su haznesinden çok su akıtıyordu. İnceled...im, her yeri kırık ve çatlak durumda. Ayrıca cırt cırtlarının yapışkanı bile kısa sürede kavladı. Ürünü çok sık kullanmıyorum bile. Yani daha alalı bu kadar kısa süre olmuşken kull



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100