to read complaints and reviews, or file yours.08.10.2025 tarihinde teslim aldığım Philips Aqua 8000 serisi xc8053/01 süpürgemin borusunun ek yerindeki mavi parçanın v...ida giren plastik kısımlarındaki tırnaklar kırıldı. Bu parçanın oldukça basit ve dayanıksız bir şekilde yapılmış olduğunu düşünüyorum ve bu durum süpürgeyi sağlıklı kullanmamı enge
Philips Aqua Trio 7000 serisi kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce Trendyol üzerinden 11.000 TL ödeyerek satın ald...ım. Yaklaşık 1 aydır ürünü şarja takmama rağmen kesinlikle sağlıklı şekilde şarj olmuyor ve cihazı kullanamıyorum. Bu süre içinde ürünü tam 5 kez yetkili servise götürdüm. Her sef
"Teşekkürler Philips"
Mayıs 2024’te Ankara Media Markt’tan Philips xc8049/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımı...z günden beri cihaz tam performansla çalışmıyor, çekim gücü belirgin şekilde düşük ve bu durum hiç düzelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 1 yıl ön
Philips xc8049 dikey süpürgeyi 2022 yılında online olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tele...skopik boru üzerindeki ara plastik parça kırıldı ve bu parçayı iki kez değiştirmek zorunda kaldım. Şimdi ise şarj ettiğimiz üst noktadaki enerji soketi kırıldı ve ürün şu an kullan
"Profesyonel ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederiz."
"Dedikleri gibi garanti kapsamında değişim yapıldı ilgileri için teşekkür ederim"
Severek kullandığımız Philips SpeedPro Max Aqua Plus (xc8349) model dikey süpürgemizin başlık bağlantı noktası (mafsal k...ısmı), herhangi bir darbe almamasına rağmen kullanım esnasında plastik kalitesizliği nedeniyle kırıldı. Yaptığım incelemelerde bu sorunun bu modelde kronik bir tasarım hatası olduğ
"Teşekkürler"
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi 19 Kasım tarihinde Amazon üzerinden sat...ın aldım. Üründen başta memnundum ancak şubat ayının başından bu yana süpür
"Teşekkürler garanti kapsamına alındı"
"Philips'e olan güvenimi boşa çıkarmadıkları için teşekkür ederim"
Philips’in kendi internet sitesinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Philips SpeedPro dikey süpürgemin garanti süresi deva...m ederken cihazın neredeyse bütün parçaları kırıldı. Ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok parçanın kırılması beni hem mağdur etti hem de ma
"İletişime geçildi mağduriyetim giderildi çok teşekkürler"
Philips markasına güvenerek Philips SpeedPro Max dikey şarjlı süpürge satın aldım ancak ürün ilk ayında arızalanmaya baş...ladı. Bir yıl içerisinde 3 kez arıza verip servise gitmek zorunda kaldı. İlk olarak motor durdu, daha sonra tekrar çalışsa da bu sefer süpürgenin çekmediğini fark ettim. Servise h
16 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 7000 Aqua 25.2 v kablosuz dik süpürgem (xc7053/01) sadece haftada ik...i kez normal ev temizliğinde kullandığım halde, süpürme esnasında üst gövde ile boruyu tutan bağlantı parçasından kırıldı. Ürün daha 4 aylık olmasına rağmen bu şekilde bir kırılma
"Philips xc 8053 model dikey süpürgemde performans sorunları yaşıyorum, marka beni arayarak en yakın servise götürmemi söyledi ve ben de servise götürüyorum. Markanın yaklaşımını gayet iyi buluyorum."
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. İlk zamanlar bir problem yaşamaz...ken yaklaşık 1 senedir süpürge iri taneli kir ve kırıntıları asla almıyor. Süpürgenin tüm temizliğini düzenli olarak yapıyorum, filtreleri temizliyorum ancak buna rağmen sorun ayne
Eylül ayında, 19.09.2025 tarihinde Bayburt Merkez’deki BİM mağazasından Philips SpeedPro Max marka dik süpürge satın ald...ım. Ürün daha 1 yıl dolmadan arızalandı. Yaklaşık 1 ay önce süpürme esnasında süpürge kendi kendine aniden durdu ve bir daha çalışmadı. Bu durum sonrası ürünün arızalı olduğunu an
Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır, hatta belki daha da uzun süredir si...lme ve süpürme sırasında fırça ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Ürünü normal günlük temizlik için kullanırken fırça görevini düzgün yapmıyor, yerleri silip süpürmesi gerekirken ad
Philips xc8057 model dikey süpürgeyi 2025 Nisan ayında satın aldım ancak ürünü fiilen yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Bun...a rağmen süpürgenin bağlantı yerindeki tırnak kısmında, hiçbir zorlama, darbe veya yanlış kullanım olmadan kendiliğinden bir çatlama meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve normal k
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre ...olmasına rağmen 2 gündür sürekli “filtre hatası” uyarısı veriyor. Filtreyi defalarca söküp talimatlara uygun şekilde temizlememize rağmen uyarı ekranda kaybolmuyor ve hata devam ed
Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıla yakındır kullanıyorum. Ürünün kuru başl...ığı yaklaşık 15 gün önce tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın kırıldı. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetleri/servis ile iletiş
"Teşekkür ederim"
"Gerçekten çok ilgili güler yüzlü ve tamamen müşteri memnuniyeti odaklıydı personeller. Tekrar teşekkür ederim."
Airfryer1.376
Blender133
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi114
Dikey Süpürge7.313
Düdüklü Tencere141
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.422
Filtre Kahve Makinesi213
Hava Nemlendirici53
Hava Temizleyici141
Kahve Makinesi690
Katı Meyve Sıkacağı57
Kettle42
Mikser36
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.626
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.241
Tost Makinesi23
Ütü1.651Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
