Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Parçası Kırıldı, Ücretsiz Değişim Sağlanmadı
"Müşteri hizmetlerine ve teknik servise teşekkür ederim"

"Müşteri hizmetlerine ve teknik servise teşekkür ederim"

"Teşekkür ediyorum markadan hemen arandım serviste çok guler yüzlü ve çözüm odaklıydı"

2024 Şubat ayında Philips 7057 evcil hayvan modeli dikey süpürge aldım. Üründen ilk başta çok memnundum, ancak 2. Veya 3.... Aydan itibaren ekranda sürekli olarak petek şeklinde bir sembol çıkmaya başladı ve bu uyarı hiç gitmedi. Filtreleri düzenli olarak temizleyip dönüşümlü kullanmama rağmen, sıfır y
6 ay önce satın almış olduğum Philips Aqua 7057 dikey süpürgemizin üst motor kısmına takılan boru bağlantı yerinden kırı...ldı. İşin garip kısmı, parça sağlam fakat tüm vida tutucuları kırıldı. Gerçekten güzel bir makine fakat böyle hassas bir parça yapılması anlamsız. İnternette birçok benzer şikayet




Media Markt Metrogarden şubesinden Philips 7000 serisi 7057 dikey süpürge aldım. Makinenin sesi 2 gün sonra değişti ve ç...ok sesli çalışmaya başladı. Filtreyi yedeği ile değiştirdim, sorun düzeldi fakat 2 gün sonra yine sesli çalışmaya başladı. Aldığıma pişman oldum. Philips markasına güvenip 17 bin T
20 Kasım 2024'te Philips 7057 model dikey bir süpürge aldım. Satış elemanla...rı süpürgenin çalışma süresinin 80 dakika olduğunu söylediler. İlk denememd
Philips xc8049 model dikey şarjlı süpürgemin 6 ay olmadan borusu kırıldı. Garanti dışında kaldığı için ücretli olarak ye...nisini aldım. Yenisinide 1 yıl kullanmadan kırıldı bu sefer para vermek istemediğim için güçlü bir yapıştırıcı alıp tadilat yaparak devam ettim. Bu arada anneme borusunda sıkıntı y
10.03.2024 tarihinde İzmir'de bir yetkili satıcıdan Philips 7057 dikey süpürge aldım. Eve gidip kurulum yaptığımda LED'l...erinin çalışmadığını gördüm. 11.03.2024 tarihinde İzmir Bornova Ph Elektronik servisine gittiğimde durumu anlattım ve değişim talebinde bulundum. Değişim talebimin onaylandığına da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100