to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2024 tarihinde Philips XC7057 7000 serisi kablosuz dik süpürge satın aldım. 15 gün sonra süpürgenin ara borusunda sallantı başladı. Philips firmasını aradım. Servise götürmemi, değişim ve iade süremin bittiğini belirttiler. Servise götürdüm servisteki yetkililer bana cihazın yeni model olduğunu ve hiçbir parçasının kendilerinde olmadığını belirttiler. Biz fabrikaya sipariş veririz ama ne zaman geleceğini bilemeyiz dediler. Ben de zamanı öğrenmek istediğimi belirtince zaman bu kadar önemli mi sizin için diye karşılık verdiler. Siz cihazı bırakmayın biz parça geldiğinde sizi arayacağız diyerek gönderdiler. Ben bu durum karşısında tekrar Philips şirketini aradım bana cihazı servise götürmem gerektiğini ve başka yapabilecek bir şeyin olmadığını belirttiler. Ben Philips gibi bir şirketin ürününü güven duyarak satın aldım. Philips ise ürününün arkasında durmayarak bana çözüm bulmayarak beni arızalı ürünle baş başa bıraktı. Bu durumun çözülmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum
Sayın Aroğuz, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Geri bildirimleriniz bizim için oldukça önemli olup, bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en yakın servisimizde ürünü götürerek inceletmeniz gerekmektedir. Servisimiz tarafınıza memnuniyetle yardımcı olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Merhaba iki ayrı servise götürdüm. İki serviste ürünün yeni olduğunu parçalarının olmadığını ve şu an için bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Parça konusunda da bana zaman veremediler. Bu şartlarda cihazı kullanamıyorum. Siz de bana servise götürmemi belirtiyorsunuz. Bu bir döngü mü siz servise servis size. Ben sonuç ve artık çözüm istiyorum.
Ekim 2023'te aldığım Philips xc7043/01 model dik süpürgemi yeni kullanmaya başladım. İkinci kullanımda E5 hatası verdiği için yetkili servise 18 Nisan 2024 tarihinde kutusuyla beraber bütün parçaları ve belgeleriyle teslim etmek üzere gittim. Servisteki çalışan durumu anlatırken incelediğinde 'çok t...
11.11.2023 tarihinde satın almış olduğum Philips XC7043/01 marka 2+3 toplam 5 yıl garantili dik süpürgenin bağlantı aparatı henüz 13. ayında kırılmış olup yetkili servis ve Philips müşteri hizmetlerinden almış olduğum bilgiye göre, satın alma tarihinden bugüne 12 ay geçtiği için parçanın ücretli değ...
Philips dikey şarjlı süpürgemi (XC7043) Ara parçası kırıldığından servise gönderdim 31.05.2025 de teknisyene ulaştı. Mesajı geldi. Bir ay sonunda aramaya başladım. Servisin söylediği parça bekleniyor du. 21.07.2025 de tekrar aradığımda yetkili servis Temmuz 15 de yetkili servisi bıraktığını arızalı ...
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi satın aldım. Ancak bir hafta sonra süpürge hata vermeye başladı. Yetkili servise götürdüğümde, üründe yazılımsal, donanımsal ve cihazın ana kartında sorun olduğu, yeni bir ürünle değiştirileceği belirtildi. 45 gün sonra servis, cihazın geldiğini bildirdi. Ancak ür...
Ağustos2023'te Philips XC7043/01 SpeedPro Max Kablosuz Şarjlı Dik Süpürge satın aldım. Bir yıl olmadan süpürgenin teleskopik borusunun üst plastiği kırıldı. İnternet üzerinden araştırma yaptığımda bu cihazın bu parçasında kronik bir sıkıntı olduğunu ve bu ürünü alanların hep bu sıkıntıyı yaşadığını ...
Airfryer 1.710 
Blender 103 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.873 
Düdüklü Tencere 128 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.068 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 22 
Hava Temizleyici 110 
Kahve Makinesi 642 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.210 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 954 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.460 
Yorumlar