Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Dik Süpürge Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Destek Bekliyorum

Philips Dik Süpürge Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Destek Bekliyorum
23 Kasım 00:25
405

Philips dik süpürge 6000 serisi ürünümdü, cihazı şarja taktığımda ekranda kısa bir süre “10” rakamı görünüyor ancak süpürge şarj almıyor ve hemen kendi kendine kapanıyor. Adaptörü hem stand üzerinden hem de direkt cihaza bağlayarak denedim fakat sonuç değişmedi. Süpürge şu anda hiç çalışmıyor ve bu durumdan dolayı batarya arızasından şüpheleniyorum.

Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve faturam mevcut. Sorun 1 gündür devam ediyor. Philips’in online sistemi üzerinden talep oluşturdum ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünün garanti kapsamında incelenmesini ve gerekli görülmesi halinde bataryanın ya da arızalı olan ilgili parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

24 Kasım 10:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Damla Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

24 Kasım 14:51

Damla Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Süpürge İlk Kullanımda Hızla Şarj Bitiriyor, Çözüm Bekliyorum

Nurten
22 Eylül 11:29
4.419
Yeni Süpürge İlk Kullanımda Hızla Şarj Bitiriyor, Çözüm Bekliyorum

Yeni Alınan Philips Aqua 9000 Süpürgede Sürekli Hata Ve Şarj Sorunu

Senem
15 Eylül 20:59
311
Yeni Alınan Philips Aqua 9000 Süpürgede Sürekli Hata Ve Şarj Sorunu

Yeni Alınan Philips Süpürgenin Şarjı Hızla Bitiyor, Batarya Sorunu

Adem
23 Kasım 21:32
273

Philips 6000 Süpürge: Temizlik Sonrası Toz Geri Dökülüyor Ve Kapanma Sorunu

Melisa
05 Ekim 18:19
920
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri