to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dik Süpürge Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Destek Bekliyorum
Philips dik süpürge 6000 serisi ürünümdü, cihazı şarja taktığımda ekranda kısa bir süre “10” rakamı görünüyor ancak süpürge şarj almıyor ve hemen kendi kendine kapanıyor. Adaptörü hem stand üzerinden hem de direkt cihaza bağlayarak denedim fakat sonuç değişmedi. Süpürge şu anda hiç çalışmıyor ve bu durumdan dolayı batarya arızasından şüpheleniyorum.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve faturam mevcut. Sorun 1 gündür devam ediyor. Philips’in online sistemi üzerinden talep oluşturdum ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünün garanti kapsamında incelenmesini ve gerekli görülmesi halinde bataryanın ya da arızalı olan ilgili parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Damla Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Damla Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
