Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips 8000 Serisi Süpürgede Kronik İ8 Hatası Ve Kullanım Sorunu

5 Aralık 2025 06:30139
Nur'un Teşekkür Mesajı
Tarafıma filtre gönderilecek inşallah sorunum tekrarlamaz teşekkür ederim ilgilendiğiniz için

Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Mardin Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli i8 hatası veriyor. Tüm temizliğini yapmama rağmen bu hata düzelmiyor.

Süpürgeyi kullanım esnasında i8 uyarısı sürekli yanıyor, ilk başlata bastığımda bu uyarıyı gösterdiği için çalışmıyor, ikinci kez bastığımda ancak öyle çalışmaya başlıyor. Yani her kullanımda aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de kullanım konforunun bozulmasına neden oluyor.

Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, bu kronikleşen i8 hatasıyla ilgili olarak Philips’in garanti süreci dahilinde kalıcı bir çözüm üretmesini, gerekiyorsa ürünün tamirini ya da ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

5 Aralık 2025 10:26 (Şikayetten 3 saat sonra)

Nur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

5 Aralık 2025 13:08

Nur Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Nur
5 Aralık 2025 13:11

Tarafıma filtre gönderilecek inşallah sorunum tekrarlamaz teşekkür ederim ilgilendiğiniz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Süpürge Cihazında Sürekli İ8 Hatası ve Kullanım Sorunu

4 Ekim 2025 12:561.766

"Çok hızlı bir şekilde çözüme ulaşıldı arıza giderildi çok teşekkür ederim"

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Azur 8000 Ütü Sorunu

Philips Azur 8000Ütü Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecenil
Philips Akıllı Düdüklü Basınç Boşaltma Problemi

Philips AkıllıDüdüklü Basınç Boşaltma Problemi

Profil fotoğrafı
Ülkü
Philips 5000 Robot Süpürge Arıza

Philips 5000Robot Süpürge Arıza

Profil fotoğrafı
Duygu
Philips Dik Süpürge Uyarı Verip Duruyor

Philips DikSüpürge Uyarı Verip Duruyor

Profil fotoğrafı
Emine
Philips Ütü Su Akıtıyor Bu Normal Bir Durum Değil

Philips Ütü SuAkıtıyor Bu Normal Bir Durum Değil

Profil fotoğrafı
Melike
Philips Dikey Süpürge Kırılması

Philips DikeySüpürge Kırılması

Profil fotoğrafı
Emre

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri