Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Süpürge Düz Zeminde Çalışmıyor Sürekli Zemin Uyarısı Veriyor

Philips Ev Aletleri Süpürge Düz Zeminde Çalışmıyor Sürekli Zemin Uyarısı Veriyor
23 Kasım 22:45
82

Trendyol üzerinden Arca Tech satıcısından Philips 7000 series robot süpürge satın aldım. Ürün 15 Kasım'da teslim edildi. Cihaza ikinci kullanımımda, yani teslimden yaklaşık bir hafta sonra sürekli “zemin uyarısı, düz zemine alın” hatası vermeye başladı. Robot zaten düz zeminde yerde durmasına rağmen uyarı veriyor ve bu nedenle çalışmıyor.

Sorunun düzelmesi için fişi çıkarıp tekrar takmayı ve cihazı resetlemeyi denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ürünü doğru zeminde kullanmama rağmen çalışmaması sebebiyle hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünün teknik olarak incelenmesini, arızanın tespit edilmesini ve buna göre gerekli işlemlerin (onarım ya da gerektiğinde değişim) yapılmasını talep ediyorum. Trendyol sipariş numaram 10690366255’tir.

24 Kasım 10:13 (Şikayetten 11 saat sonra)

Aylin Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

24 Kasım 13:30

Aylin Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Aylin
24 Kasım 18:34

Bütün denemeler sorunu çözmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Philips Robot Süpürge Sürekli Düz Zemine Taşıyın Hatası Veriyor, Çözüm Yok

Tuğba
29 Nisan 15:37
1.192
Philips Robot Süpürge Sürekli Düz Zemine Taşıyın Hatası Veriyor, Çözüm Yok
Philips Robot Süpürge Sürekli Düz Zemine Taşıyın Hatası Veriyor, Çözüm Yok

Philips 7000 Series Robot Süpürge Sürekli Arızalı Ve Servisten Çözüm Alınamıyor

Muhammet
12 Eylül 20:05
2.300
philips-7000-series-robot-supurge-surekli-arizali-ve-servisten-cozum-alinamiyor-1.jpg
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Philips 3000 Serisi Robot Süpürgede Sürekli Toz Haznesi Uyarısı Ve Çözüm Talebi

Veli
03 Eylül 23:02
159
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri