to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır kullandığım Philips Azur Elit 3000 model kablolu ütümün elektrik kablosu birkaç yerinden kıvrılmaya başla...mıştı. Bir süre bu şekilde kullanmaya devam ettik ancak 22 Temmuz 2026 tarihinde kablonun kıvrılan kısımlarından birinden bir anda ateş çıktı ve evde sigortalar attı. Bu olaydan so
Philips Azur 8000 Series steamglide Elite ütümü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen ütünün taban ucunda kırılma meyda...na geldi. Ütü yaklaşık 50 cm yükseklikten düştü ve bu kadar düşük bir yükseklikte bile taban ucunun kırılması, kullanılan malzemenin dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde haya
19 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Azur dst8030/70 model bir ütü satın aldım. Ürünü kullandığım süreçte (üt...üleme yapmaması, ütü bittikten sonra hiç yapılmamış gibi durması, kireç akıtması) yaşadığım sorun nedeniyle 14.07.2026 tarihinde Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Ürünüm
Philips Azur 7500 model ütüyü yaklaşık bir buçuk yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ortalama bir yıldır aktif ol...arak kullanıyorum. Ütü, ilk zamanlardan bu yana kırışıklıkları neredeyse hiç açmıyor, ne kadar uğraşırsam uğraşayım kıyafetler düzgün ütülenmiş gibi görünmüyor. Farklı ısı ve buhar
Philips Azur 8000 serisi ütümü yaklaşık 2,5 ay önce Isparta İyas AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım.... Ütüyü aldığım ilk günden beri sürekli su damlatma sorunu yaşıyorum ve zamanla bu damlama iyice arttı. Su damladığı için hem ütü yapmak zorlaşıyor hem de kırışıklıkları açmıyor, kı
Philips Azur 8000 serisi ütümün su doldurma kapağı kısa süre önce kırıldı ve yaklaşık bir haftadır ütüyü bu şekilde kull...anmak zorunda kalıyorum. Kırılan parça sebebiyle hem su doldururken zorlanıyorum hem de ürünün uzun vadede zarar görebileceğinden endişe ediyorum. Yedek parça temini için birçok y
10.10.2025 fatura tarihli Philips DST8040/30-HDA150/60 Azur buharlı ütüyü Evkur Pendik şubesinden 7.781 TL ödeyerek satı...n aldım. Satın alırken ürünün kumaş tanıma özelliği olduğu, kireci ayrı bir haznede topladığı ve bu nedenle sorunsuz ve konforlu bir kullanım sunacağı özellikle belirtildiği için b
Philips Azur 8000 serisi ütümü 17.07.2026 tarihinde arızalanması üzerine, iade talebimi de belirterek yazılı şekilde yet...kili servise teslim ettim. Ürünü servise verirken açıkça iade talebinde bulunduğumu, tamir istemediğimi ifade etmeme rağmen Philips yetkili servisi rızam ve onayım olmadan kendi ir
"Bugün Philips teknik destek iletişimden aradılar ve ürüne teknik hizmet teklif ettiler tam olarak ne olduğunu anlamak için. Ben iade etmeyi tercih ettim iadede karşı firmayla sorun yaşarsam bana yardımcı olacaklarını söylediler. Gerçekten çok ilgiliydiler sağ olsunlar"
Philips Azur 8000 serisi ütümün tabanı 14 Temmuz tarihinde kırıldı. Ütü, ütü masasından düşmesi sonucu hasar gördü. Evet..., bu düşmenin benim ihmalimle olduğunu kabul ediyorum; ancak yıllardır Philips ürünü kullanan bir tüketici olarak, henüz 5 aylık bir ütünün bu kadar hassas ve narin bir yapıda olma
Philips Azur 8000 model ütüyü yaklaşık 6–7 ay önce satın aldım. Ütü sadece 30–40 cm gibi düşük sayılabilecek bir mesafed...en düştü ve tabanının uç kısmı hemen kırıldı. Düşme şiddetli olmamasına rağmen tabanın bu şekilde “çıt” diye kırılması, ürünün normal kullanım koşullarına dayanıklı olmadığını düşü
Philips Azur 8000 dst8050/20 model ütüyü alalı daha bir yıl bile olmadan, ütü elimden sadece yana doğru düştü ve ön uç k...ısmı hemen kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir düşmede ürünün ön kısmının bu şekilde kırılması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına
Philips markalı dst8040/30 Azur serisi buharlı ütüyü 24.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe’de Philips ürünleri... satan bir bayiden satın aldım. Ürünün kutu açılımını yaptığımız gün ilk denemede, aşırı yoğun şekilde su akıtma ve su sızdırma sorunu yaşadım. Ütü, bu sorun nedeniyle asli fonksiy
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Philips Azur serisi 8050/20 model ütünün alt tabanının ucu, tamamen normal kullanım esnasın...da, herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe olmadan kendiliğinden kırıldı. Üründe kırık dışında çizik, vuruk gibi herhangi bir hasar yok. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde, ürünü
15.06.2025 tarihinde satın aldığım Philips Azur model ütünün taban kısmı, evde yere devrilmesi sonucunda üç yerinden kır...ıldı. Ütü yere devrildiğinde ayağıma takılmasın diye yerde duruyordu ve bu kadar kolay kırılmasının normal olmadığını düşünüyorum. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına
Philips Azur 8000 serisi ütüyü Trendyol üzerinden 5.999 TL ödeyerek satın aldım ve 16 Nisan Çarşamba günü teslim aldım. ...Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen, hiçbir şekilde düşürmediğim halde 10.05.2026 tarihinde ütü yaparken taban kısmında çatlama ve kırılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Sil
Yaklaşık 3 ay önce Vatan Bilgisayar Mavişehir şubesinden Philips Azur model bir ütü satın aldım. Ütüyü kullanırken bir g...ün beyaz tişörtümü ütülerken içinden siyaha yakın, paslı bir sıvı akıttı ve tişörtüm tamamen mahvoldu, leke de hiçbir şekilde çıkmadı. Sorunun kireçten kaynaklandığını düşünerek ü
Kısa süre önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 8000 Azur ütüyü henüz çok yeni olmasına rağmen yalnızca ikinci k...ullanımımda yere düşürdüm ve ütünün taban kısmının ön ucu kırıldı. Yaklaşık 4–5 gündür bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Düşmenin kullanıcı hatası olduğunun farkındayım; ancak
Philips Azur 7500 Ütü dst7511/80 model ürünü 01.11.2025 tarihinde satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir.... Ütü, kullanım sırasında ütü masasından düşmesi sonucu ucundan darbe alarak kırıldı. Bu durum sonrasında ürünü Konya’daki Media Markt mağazasına götürdüm. Mağaza bana birkaç yetki
Philips Azur dst7510/80 7500 Serisi 3200 w buharlı ütümü yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır ütü yeterince ...ısınmıyor ve neredeyse hiç buhar vermiyor, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm. Servis, taban değişimi
Yaklaşık 1 yıl önce Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ütümü 05.07.2026 tarihinde kullanırken elimden düştü v...e ütünün ucu kırıldı. Ürünümü İzmir’de kullanıyorum ve faturam da mevcut. Ütüyü alırken uzun süre sorunsuz kullanmak için özellikle Philips tercih etmiştim. Ancak bu talihsiz düşm
29.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips Azur dst8050 model ütü, çok kısa sürede ciddi şekilde kireç a...kıtmaya başladı. Ürünün kireç toplama haznesinde çok az kireç birikiyor, toplanamayan kireç ütü tabanındaki deliklerden ütülediğim kıyafetlerin üzerine püskürtülüyor ve bu durum ne
Eşime hediye olarak Philips 8000 Azur serisi ütü aldım. Ürünü 04.05.2027 tarihinde Siemens mağazasından satın aldık. Ütü...yü alalı daha iki ay bile olmadan, kullanım sırasında ütünün ucu masaya hafifçe çarpması sonucu sadece tırnak büyüklüğünde bir kırık oluştu. Dün, ütüyü aldığımız firma yetkili ser
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
