to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Media Markt’ten Philips 9000 Serisi aquatrio Kablosuz Dikey Süpürge satın aldım. 17.02.2026 tarihinde kuru süpürme başlığı ile süpürme yaparken başlığın altındaki tekerlek yerinden çıktı. Tablayı çevirip baktığımda, tekerlekleri tutan ve neredeyse Lego parçası kadar küçük olan par...
"Teşekkürler"
"İlgili ve alakadan teşekkür ederim. Hızlı ve sorunsuz çözüm. Bir daha aynı sorun ile karşılaşmam umarım"
Philips xw9383/01 kablosuz ıslak kuru elektrikli süpürge 9000 serisini 24.08.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. 04.01.2026 tarihinde süpürgenin kuru başlığındaki mekanik dişli kırıldı. Bu başlığın dişli arka kısmına çok fazla saç birikmişti. Yetkili se...
Philips XW9383/01 Kablosuz Islak-Kuru Elektrikli Süpürge 9000 Serisi’ni 23.07.2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 21.501,71 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ıslak başlığında fırçayı yerinden çıkarma sorunu yaşadık. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, garanti k...
06.092024'de Philips Aqua ıslak kuru dikey kablosuz süpürge satın aldım. Tekeri tutan parçasının biri yerinden çıktı aynı zamanda süpürme başlığının içindeki fırçayı tutan plastik vida kırıldı. O parçayı çıkarmak için özel bir çaba gerekir. Kullanıcı hatası nasıl olabilir? Philips kaliteyi çok düşür...
Philips Aqua Trio 9000 Seri Islak & Kuru Temizlik Kablosuz Dikey Süpürge aldık. Kullanmaya başladıktan 1,5 ay sonra E5 hatası verip çalışmadı. Servise götürdük, bataryası değişecek denildi ve yaklaşık 1 aydır serviste olmasına rağmen henüz cihaz ortada yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'Servisten ...
24.12.2023 tarihinde Philips XW9383/01 Aqua Trio 9000 serisi kablosuz ıslak ve kuru dikey elektrikli süpürge aldım. Aldıktan 6 ay sonra alt başlık dönme aparatı kırıldı, bunun kullanıcı hatası olduğu söylenip ücretini ödeyerek yaptırdık. 6 ay sonra tekrar kırıldı. Şarj aleti durduk yere bozuldu, ücr...
Philips kablosuz süpürgem bir anda çalışmadı, bataryası hata verdi. Servise verdim. 2,5 aydır serviste, 'Batarya bekliyoruz' diyorlar. Kütahya Tavşanlı'dan yazıyorum. 21 iş günü içinde çözüme kavuşmuş olmalıydı ama hâlâ gelmedi. Şikayetçiyim. Tüm bilgilerim Philips'te var.
"Sorunum halledildi. Gerçekten çok mutlu oldum. Çok teşekkür ediyorum."
Adana M1 Vatan Bilgisayar'dan 26 Aralık 2024 'te Philips 9000 serisi ıslak kuru dikey süpürge aldım. İş yoğunluğum dolayısıyla aldığım ürünün kutusunu...
"Teşekkürler Philips"
Aquatrio Kablosuz Kablosuz Islak-Kuru Dik Süpürge 9000 Serisi Süpürgemin başlığı kırıldı. Ürünü servise götürdüm, 'Yapamayız, yeni başlık alınacak.' dediler. Yardımcı olmadılar. Aynı süpürgeden kardeşimde de vardı, onun da aynı yerden kırılmıştı; ona yardımcı oldular, yaptılar.
"Teşekkür"
03 Ekim 2023 tarihinde satın aldığım Philips Aqua Trio Yeni 3’ü 1 Arada Şarjlı ve Kablosuz Dik Süpürge (Model: XW9383/01) ürünü, bugüne kadar sorunsuz...
20.11.2024'de Philips Aqua ıslak kuru dikey kablosuz süpürge satın aldım. 3 ayın sonunda süpürgenin tekeri tutan parçasının biri yerinden çıktı VR teknim servise gittim. Teknim servis bana "başlık garanti kapsamına girmez, kullanıcı hatası dediler. Yenisi 4000 kusur tl dediler. Makineyi alalı 3 ay o...
Philips Aqua Trio yeni 3'ü 1 Arada (Islak, Kuru ve Moplu) şarjlı ve kablosuz dik süpürge XW9383/01 ürününü 11 Kasım 2023 tarihinde teslim aldım ve günlük olarak kullanmaktayım. Ürünü almadan önce birçok satış danışmanı ile görüştüm ve birçok detayını sorarak öğrenmeye çalıştım ama hiçbiri üründeki a...
03.07.2023 tarihinde Bursa Media Markt'tan Philips Aqua 9000 serisi süpürge aldım. Bir sene dolmasıyla fırça ve batarya da sıkıntı yaşadım, servis için Media markete de götürdüm servisten geldikten sonra iki hafta bile kullanmadan süpürge başlığı tekrar sıkıntı yaptı. 14.22.2024 de tekrar Media mark...
Philips XW9383/01 Kablosuz Islak-Kuru Elektrikli Süpürge 9000 Serisi süpürgeyi Ekim ayında satın aldım. Ürün daha ilk geldiğinde hatalıydı, daha ilk temizleme işleminde i3 hatası veriyordu. Bir kere kullandığım ürünü teknik servise göndermek durumunda kaldım. Teknik serviste sıfır ürünüm defalarca t...
Philips 9000 serisi süpürgeyi alalı bir ay olmadı, E5 hatası veriyor. Yeni bir ürünün böyle bir hata vermesi hayal kırıklığı. Yorumları okusaydım bu ürünü almazdım. 9145 süpürgem var, böyle bir sorun yaşamadım. Kablosuz süpürge alalım diye Dyson ile bunun arasında kaldım. Yorumları görseydim almazdı...
Almış olduğun Philips Aqua 9000 serisi kablosuz süpürgenin alt fırça mekanizması dönmediği için servise götürdüm servis hiçbir servis kaydı daha iyi açmadan eliyle bakıp kullanıcı hatası ürün temizliği yapılmadığı için kırılmış garanti kapsamına girmiyor deyip ürünü bana teslim etti. Hiçbir ayrıntıl...
20 günlük ürün "e5 hatası" verdi: bu nasıl mümkün?5 Kasım 2024 de satın aldığım Philips xw9383/01 Aqua trio 3'ü 1 arada şarjlı ve kablosuz dik süpürge, yalnızca 20 gün gibi kısa bir sürede çalışırken "e5 hatası" verdi ve kullanılamaz hale geldi. Daha da hayal kırıklığı yaratansa, araştırmalarım sonu...
22 Ocak 2024 tarihinde aldığım Aquatrio Kablosuz Islak-Kuru Dik Süpürge 9000 Serisi cihazım çok özenli ve dikkatli kullanmama rağmen başlıkların girdiği kısmı paslandı. Müşteri hizmetleri paslanmanın garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Philips gibi bir markanın ıslak süpürge yapıp ıslaklıkla ...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Su Haznesi |  |
| Emiş Türü | Islak / Kuru |
| Siklon Filtre |  |
| Şarj Süresi | 4 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 45 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 0.45 L |
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
