to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua 9000: Servis Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı
Almış olduğun Philips Aqua 9000 serisi kablosuz süpürgenin alt fırça mekanizması dönmediği için servise götürdüm servis hiçbir servis kaydı daha iyi açmadan eliyle bakıp kullanıcı hatası ürün temizliği yapılmadığı için kırılmış garanti kapsamına girmiyor deyip ürünü bana teslim etti. Hiçbir ayrıntılı inceleme yapıp rapor tutmadan. Bu da gösteriyor ki üründen tutun servisine kadar kaliteli bir marka olmadığını. Eğer aklınızda Philips varsa bence uzat durun. Yani bu parça süpürürken halıda o kadar çekiş gücü varken zorlanıp kırılmış olamaz mı.
Ufuk Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ufuk Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Servisle görüşmenin ardından dönüş yapılacağı söylendi. Sorun ne şekilde çözüme ulaştı acaba öğrenebilir miyim?
Ürün onarımı ne durumda acaba
Şu an ürün değişimi değil onarım yapılacağı söylendi 1 hafta oldu hala beklemedeyim.
Ürün tamir edildi yine aynı yerden kırıldı. Kesinlikle bu marka da kalite ve hizmet yok. Ürünün yeni 3500 2 ay ancak dayanır
Geçmiş olsun, Gelişme var mı?