to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında çeyizim için Hepsiburada üzerinden Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime geldiği gün sadece şarj edip çalışıp çalışmadığını kontrol ettim; herhangi bir sorun görünmediği için özenle paketleyip kaldırdım ve hiç kullanmadım. 3 Ocak 2026 tarihinde...
Philips XC 8349/01 Aqua Plus süpürgeyi 23.06.2023 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzundaki kurallara tamamen uygun, aşırı güç uygulamadan kullandığım halde çok kısa sürede ciddi plastik parça sorunları yaşamaya başladım. Satın aldıktan yaklaşık...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce çeyizim için İhlas üzerinden satın aldım ve ürünü hiç kullanmadan kutusunda sakladım. Bugün, 23 Aralık 2025 tarihinde yeni evime geçtiğim için süpürgeyi ilk kez kutusundan çıkarıp açtığımda, tırnak kısmındaki bir çıkıntının kırık olduğunu gör...
"Çok teşekkür sorunum bir içinde çözüldü hizmetleri de çok kibar sorunumu çözdü teşekkürler Philips"
"Sorunum bugün o ara iadesi olarak çözüldü teşekkür ederim"
Philips 8000 Serisi Kablosuz Dik Süpürge xc8049/01 modelini Gaziantep Vakan Gazimuhtar Şubesi’nden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Süpürgenin borusundaki plastik parça, düzenli kullanımda 1,5 yıl içinde tam 4 kere kırıldı. Her seferinde aynı sorunu yaşadım ve bu durumdan dolayı çok mağ...
16.01.2024 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki Evkur mağazasından 16.000 TL’ye Philips xc8349/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık on aydır, yalnızca yüzeysel temizlik amacıyla ve oldukça dikkatli bir şekilde kullanıyorum. Ancak bir hafta önce, basit bir temizlik sırasında...
Philips markasına yıllardır güvenerek birçok ürününüzü kullandım; kahve makinesi, ev eşyaları, süpürgeler, dikey-yatay ve robot süpürge gibi sayısız ürün satın aldım. 1 yıl önce de xc8349/01 model dikey süpürgenizi aldım. Ancak yaşadığım sorun karşısında kimseye ulaşamıyorum, herkes başka bir numara...
Philips xc8349 Dikey Şarjlı Süpürge’yi 6/10/2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Satın aldığım günden bu yana süpürge toplamda üç kez arıza verdi. İki defasında aynı arıza nedeniyle Kayseri yetkili servisine gönderdim ve gerekli değişim ile onarımlar y...
Philips xc8349 model dikey süpürgeyi 19 Temmuz 2024 tarihinde satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıllık garanti kapsamındadır. Yaklaşık 3 ay önce, Haziran ayında, süpürgenin borusu kırılmaya başladı. Bu parçayı kendim temin edip birkaç kez değiştirdim. Ancak son bir hafta içinde cihazda yeni sorunlar ortaya...
30 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc8349/01 8000 Aqua Plus Islak/Kuru dikey şarjlı süpürgeden hiç memnun kalmadım. Ürünü aldığım günden bu yana iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Farklı zamanlarda iki ayrı parçası kırıldı; bir tanesinin tamiri için servis bend...
Philips XC8349/01 model dik süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce 13.888 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kablo bağlantı yerinde sürekli kopma problemi yaşıyorum ve bu nedenle süpürge kullanılmaz hale geliyor. Şimdiye kadar iki kez boru tamiri yapıldı ve toplamda 1.500 TL tamir ücreti ödedim. Ancak her tamird...
Philips XC8349/01 Aqua Plus kablosuz elektrikli süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Y******* Elektronik E*** Y******* mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 1 yıl dolmadan başlıkta bulunan lambaların yanıp sönmesi, bağlantı yerindeki plastik aksamın üç kez kırılması, elektrik bağlantı yeri...
Philips 8000 Series Aqua Plus kablosuz dik süpürge ürünüm garanti süresi içinde kırıldı, ancak garanti kapsamına alınmadı. Evde sadece halımı süpürürken, herhangi bir baskı uygulamadan süpürge kırıldı. Eğer bu kadar kolay kırılabiliyorsa söyleyecek bir şey bulamıyorum. Dikkatli kullanmama rağmen ürü...
Philips XC8349/01 model dikey elektrikli süpürgeyi 18.02.2024 tarihinde Epttavm üzerinden 15.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, rastgele zamanlarda “E4” hata kodu, süpürge başlığındaki fırçanın dönmemesi ve cihazın durması gibi aynı sorunları defalarca yaşadım. Ayrıca bir kez...
"Geri dönüş sağlandı teşekkürler"
Philips şarjlı süpürgenin eklem yeri sürekli kırılıyor. Aldığımız parçada da aynı sorun yaşanıyor. Garanti kapsamına girmiyor, ek parçalar çalışmıyor ve kabloları bir yıl içinde kopuyor. Verdiğimiz para boşa gitti. Daha sağlam bir ürün tercih edilmeli.
Sayın Yetkili Philips 8000 series Aqua Plus 25V şarjlı marka süpürge cihazımız, daha 1 yıl bile dolmadan arızalandı. Yetkili servise götürdüğümüzde, yüksek voltaj nedeniyle motorun yandığı ve 7.000 TL ücret talep edildiği tarafımıza bildirildi. Ürün, ev şartlarında ve kullanım kılavuzuna uygun şek...
Philips 8000 Serisi dikey süpürgeyi 3 Temmuz 2024’te İstanbul’dan satın aldım. Cihazı yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra, Mart ayında teleskobik borunun üst aparatı kırıldı. Bu durumda garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi yapıldı. Ancak 6 Ağustos’ta aynı borunun alt kısmı da kırıldı. Cihazı n...
8 ay önce Philips 8349 seri dikey şarjlı süpürge aldım, En son e2 kod arıza verince Denizli Feniş yetkili servise götürdüm. Servis, döner başlığın kenarındaki aparatın plastik kısmının kıl-saç sıkışması nedeniyle aşındığını, bu parçanın değişmesi gerektiğini, aşınmanın kullanıcı hatası olduğunu, bu ...
2024 yılında satın aldığım Philips XC8349/01 model şarjlı süpürgenin su tankı, normal kullanım sırasında kendi kendine su akıtmaya başladı. Ürünü özenle ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, bu parça kırıldı ve cihazdan temizlik sırasında sürekli su sızıyor. Ürünü yetkili servise götürdüğ...
Philips 8000 dikey süpürge başlığım, tamamen normal kullanım sırasında yine kırıldı. Daha önce de başlıkta kırılma yaşamıştım ve bu kadar kısa sürede tekrar arızalanmasına çok şaşırdım. Cihazı çok dikkatli kullanıyor. Olmama rağmen başlıkların bu kadar dayanıksız olması, ürün kalitesine olan güvenim...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
