to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc8349 8000 Serisi Aqua Plus dik süpürgemin bağlantı yerinde, boruyu çıkarıp takmaya yarayan düğme bugün kullanım sırasında kırıldı. Süpürgeyi Media Markt’ten almıştım ve hem faturam hem de garantim hâlâ devam ediyor. Ayrıca ürün için bir yıl kasko da yaptırmıştım.
Garanti ve kasko kapsamım devam ederken, bu şekilde bir parça kırılması yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün kırılan parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini veya gerekli görülürse süpürgenin komple değişimini talep ediyorum.
Kasko ve garanti haklarım doğrultusunda zararımın karşılanmasını ve sürecin hızlıca çözülmesini rica ederim.
Ülkü Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ülkü Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Çok teşekkür sorunum bir içinde çözüldü hizmetleri de çok kibar sorunumu çözdü teşekkürler Philips
Philips xc8053/01 Aqua Plus 8000 Serisi kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün, süpürgenin boru bağlantısı hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan aniden kırıldı. Bu durumun ardından garanti kapsamında destek almak istedim. Ancak Philips müşteri hizmetleri parça değişimi için...
Philips Aqua Plus 8000 Serisi XC8057/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünün boru bağlantısının üst tarafındaki mav...
Philips 8000 Serisi Aqua Plus elektrikli süpürgeyi bu yıl Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri süpürgeyi taktığım bağlantı kısmından sürekli çıt çıt sesler geliyordu. Geçen hafta ise bu bağlantı parçası aniden kırıldı. Ayrıca, süpürgenin rulo kısmının takılı olduğu y...
Philips 8000 Serisi Aqua Plus süpürgemi yaklaşık 9 aydır haftada 1 kez, tamamen ev içinde ve normal kullanım koşullarında kullanıyorum. 1 hafta önce, süpürgenin birleşim noktasında (fotoğrafta belirteceğim parçada) kırılma meydana geldi. Ürünü hiçbir şekilde zorlamadan kullandım ve bu sorunun birçok...
Philips 8000 serisi Aqua Plus süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. 1 hafta önce, süpürgenin birleşim noktasında (fotoğrafta belirteceğim parçada) kırılma meydana geldi. Ürünü tamamen normal kullanım sırasında kullandım ve bu sorunun birçok kullanıcıda daha yaşandığını araştırmalarım sonucu öğren...
Yorumlar