to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Ve Kasko Devam Ederken Philips Süpürgemin Parçası Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Philips xc8349 8000 Serisi Aqua Plus dik süpürgemin bağlantı yerinde, boruyu çıkarıp takmaya yarayan düğme bugün kullanım sırasında kırıldı. Süpürgeyi Media Markt’ten almıştım ve hem faturam hem de garantim hâlâ devam ediyor. Ayrıca ürün için bir yıl kasko da yaptırmıştım.
Garanti ve kasko kapsamım devam ederken, bu şekilde bir parça kırılması yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün kırılan parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini veya gerekli görülürse süpürgenin komple değişimini talep ediyorum.
Kasko ve garanti haklarım doğrultusunda zararımın karşılanmasını ve sürecin hızlıca çözülmesini rica ederim.
Ülkü Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ülkü Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Çok teşekkür sorunum bir içinde çözüldü hizmetleri de çok kibar sorunumu çözdü teşekkürler Philips
