"Philips müşteri hizmetlerine ilgi ve alakası dan dolayı çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Aqua Plus 8000 XC8057/01serisi
316 şikayet
Garanti Kapsamındaki Philips 8000 Dikey Süpürge Parçası Kırıldı Ve Servis Temin Edemiyor
Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Süpürgenin bağlantı noktas...ındaki mavi parça yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve bu kırılmadan sonra ürünü hiç kullanamıyorum. Kayseri Melikgazi’de yaşıyorum ve Kayseri’deki yetkili servis ile görüştüm. Servis, g



Philips 8000 Süpürge Fırça Kilidi Garanti Kapsamında Değiştirme Talebi
Philips 8000 serisi dikey süpürgem yaklaşık 6–7 aylık olup hâlâ garanti kapsamındadır. Ürünü evde normal kullanım sırası...nda, herhangi bir darbe ya da zorlamaya maruz bırakmadan kullanırken fırça kilidi aniden kırıldı. Cihazın bakım ve temizliğini düzenli olarak yaptığımı özellikle belirtmek isterim.
Philips Süpürge Başlığı Takılıyken Çalışmıyor
Philips XC8057/01 8000 Serisi kablosuz dikey elektrikli süpürgeyi 9 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından s...atın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen, ana dönen başlığı takılıyken süpürge çalışmıyor. Başlığı temizleyip yıkadıktan sonra bu sorun ortaya çıktı; başlık anlık
E5 Hata Kodu Veren Philips 8000 Şarjlı Süpürge İçin Yeni Ürün Değişimi Talebi
Philips 8000 serisi şarjlı süpürgemi yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Cihazı kullanmak istediğimde e5 hata kodu veriyor v...e hiç çalışmıyor, ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamadım. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Garantisi devam eden bu ürün için, sor

Philips 8057 Model Süpürge İçin Akıllı Başlık Bulunamıyor
Philips Aqua Plus 8000 serisi, 8057 model süpürge kullanıyorum. Cihazım içi...n gerekli olan akıllı başlığı yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde tedarik edemi
Philips 8000 Dikey Süpürge Başlığındaki Tekerlekler Deforme Olup Ücretsiz Garanti Değişimi Bekliyor
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünü Trabzon’da kullanıyorum.... Süpürgenin başlığında bulunan küçük tekerlekler, normal ev kullanımıma rağmen sadece birkaç ay içinde deforme oldu ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü yetkili serv

Philips Aqua 8000 Süpürge E5 Hatası Ve Batarya Arızası İçin Garanti Kapsamında Yeni Batarya Talebi
14.05.2024 tarihli faturalı ve kutu üzerindeki garanti belgesine göre 2 yıl garantili olan Philips Aqua 8000 serisi süpü...rgem 30 Ocak 2026 tarihinde e5 hatası vermeye başladı ve yaklaşık bir haftadır cihazı hiç kullanamıyorum. Her açmaya çalıştığımda aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle üründen faydala
Philips 8000 Dikey Süpürge Boru Parçası Kısa Sürede Kırıldı: Garanti Talebi
"Ürünüm ücretsiz şekilde garanti kapsamında birkaç gün içerisinde teslim edildi ilgi alaka ve sorunumun çözüldüğü için teşekkür ediyorum"
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Eylül 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te...yken Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 4,5 aydır kullanıyorum
Philips Şarjlı Süpürge Kalite Problemleri Ve Garanti Dışı Ücret İddiası
03.11.2024 tarihinde Media Markt’ten Philips 8000 / 8057 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden b...u yana ciddi kalite ve dayanıklılık problemleri yaşıyorum. Daha 1 yıllık bile olmamasına rağmen süpürgenin borusu tam 3 kez değişti ve bu kadar kısa sürede bu kadar sık parça arıza
Öne ÇıkanKonular
Philips 8000 Serisi Süpürge Arızası!
Philips Filtre Fiyat Farkı Ve Kaba Servis Davranışı
"Philips Genel Merkezinden arama yapan Sayın Esra hanım konunun çözümü için ve ortaya çıkan yanlışın düzeltilmesi için elinden geleni Yaptı Esra hanım nezdinde Philips'e çok teşekkür ederim."
Philips dikey süpürge X8057 serisinin filtresini 12 Ocak’ta Kastamonu’daki ...yetkili servis Kaselsan’dan satın aldım. Filtrelerin tanesine 750 TL fiyat
Philips Süpürge E1 Hatası Nedeniyle Üst Model Değişim Ve İade Talebi
Philips 8000 serisi 8057/01 model süpürgeyi 09.05.2025 tarihinde 16.500 TL ödeyerek Teknosa’nın Trendyol mağazası üzerin...den satın aldım. Ürün daha ilk yılı bile dolmadan, hatta neredeyse sürekli serviste olacak kadar sorun çıkarmaya başladı. Son kullanımımda süpürgeyi elime alıp çalıştırmak istediği
Philips Elektrikli Süpürge'de Sürekli Filtre Hatası Ve Kırılgan Başlık
Yaklaşık 8 ay önce uzun araştırmalar sonucunda Philips xc 8057/01 8000 serisi elektrikli süpürgeyi Hepsiburada üzerinden... 16 Mayıs 2025 tarihinde satın aldım. Sipariş numaram 4747073380, fatura numaram ise TI02025000004103’tür. Cihazı yalnızca iki ay kadar kullanabildik, Temmuz 2025’ten beri kullanam


Philips 8000 Süpürge Hortumu Kırıldı, Garanti Değişimi Talebi
Trendyol üzerinden Haziran ayında yaklaşık 15.109 TL ödeyerek, 9406585339 s...ipariş numarası ile Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü yaz


Bağlantı Parçasının Oynaması Ve İç Parçaların Dökülmesi Süpürgenin Çekim Gücünü Zayıflatıyor
"Müşteri hizmetleri aradı ve servise hemen götürebileceğim söylendi, götürdüğüm gün sorun anında çözüldü teslim aldım. Mükemmel hizmetti teşekkürler gerçekten."
Plastik Aksamların Dayanıksızlığı Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Philips XC80557/01 model 7000 serisi dik süpürgeyi 2024 yılında aldım ve ür...ünü kullandığım ilk günden beri özellikle boru ve başlık kısmında sürekli s
Media Markt Philips Süpürge Çekiş Gücü Sorunu Ve Değişim Talebi
9.06.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Aqua Plus 8000 serisi 8057 model süpürge satın aldık. Ürünü dikkatli kullanm...amıza rağmen bağlantı yerinde sallanmaya bağlı bir kırılma oluştu ve bu parça garanti kapsamında yapıldı. Ürünü servise gönderirken, ilk günden beri çekişinde sorun yaşadığımızı da
Philips Süpürge Bağlantı Parçası Kırıldı, Garanti Dışı İddia
12.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips 8000 serisi bir süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır normal ve dikka...tli şekilde kullanmama rağmen, süpürgenin başlık ile boru birleşimindeki taşıyıcı eklem/soket kısmı kendiliğinden kırıldı. Süpürge kesinlikle düşmedi, darbe almadı ve zorlanarak ku

Philips 8000 Aqua Süpürgenin Mavi Bağlantı Parçası Kısa Sürede İki Kez Kırıldı
"Şikayetim yayınlandığı anda arandım hemen destek oldular görüşmeyi sonlandırdıktan sonra yetkili servis hemen beni aradı getirin ürünü değiştirelim diye ürünü bugün götürdüm 1 saatte kırık olan yeri değiştirdiler ayrıca bırusunda çatlak bar diye boruyuda değiştirdilet teşekkürler Philips ve Uşak yetkili servis"
Nisan ayında yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldığım Philips 8000 Aqua sü...pürgeyi düzenli ve normal ev temizliği için kullanıyorum. Ancak ürünün gövd
Philips 8000 Süpürge Borusu Kırıldı Ve Sallanıyor, Garanti Yardımı Yetersiz
Philips 8000 Serisi Cyclone 12 xc8057/01 süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce aldım. Ürünü 15 gündür kullanırken ek borunun takm...a kısmında kırık oluştu ve bu kırık parça kendiliğinden ortaya çıktı, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadı. Ayrıca normal ek boru da süpürgeyi kullanırken sallanıyor, gi
Çekim Gücünün Düşmesi Ve Tozun Geri Dökülmesi
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Adana Çetinkaya şubesinden satın aldım ...ve şu an Antalya’da kullanıyorum. Ürün, 2 yıl garanti süresi dolmadan, yakl
Tekrar Eden Arızalı Philips Süpürge İçin İade Talebi
12.03.2025 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden sipariş vererek Ka...hramanmaraş Piazza Avm mağazasından teslim aldığım Philips 8000 serisi dike
Philips 8057/1 Dikey Süpürge İçin Broşürdeki 2.500 TL Migros Hediye Çeki Sözünün İhlali
"Kısa sürede olumlu dönüş için teşekkürler"

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.391
Blender135
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi111
Dikey Süpürge7.261
Düdüklü Tencere140
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.377
Filtre Kahve Makinesi212
Hava Nemlendirici51
Hava Temizleyici140
Kahve Makinesi689
Katı Meyve Sıkacağı58
Kettle42
Mikser36
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.609
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.237
Tost Makinesi22
Ütü1.644
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















