Teleskopik Borunun Kendi Kendine Düşüp Çatlaması: Garanti Kapsamında Onarım Talebi
"Teşekkürler Philips, teşekkürler Şikayetvar"



"Teşekkürler Philips, teşekkürler Şikayetvar"


Philips 700 serisi dik süpürgeyi 08/2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Kullanm...aya başladıktan kısa süre sonra süpürgenin boru kısmında sorun yaşamaya başladım. Borunun birleşim yeri sürekli dönüyor, yönünü sabitleyemiyorum ve bu yüzden kullanırken kontrol et
6 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Philips xc7057 Aqua Plus 7000 serisi dikey süpürge satın ...aldım. Fatura numaram: ta02025000025215. Ürünü İstanbul Eyüpsultan’da kullanıyorum. Bu bir yıl içerisinde süpürge çok kez filtre uyarısı verdi. İki defa Phaksesuar üzerinden yeni



Philips 7000 serisi Aqua şarjlı süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak süpürgeyi... aldıktan yaklaşık 8 ay sonra cihazın motor kısmındaki vidalar ile süpürge başlığındaki tekerlek ve vidalarda paslanma oluştuğunu fark ettim. Yeni sayılabilecek ve düzenli kullanıl



Philips 7000 Series Cordless Vacuum powercyclone 12 dikey şarjlı süpürgemde yaklaşık 9 aydır teleskopik borunun bağlantı... noktasında boşluk ve oynama problemi yaşıyorum. Süpürge kullanım sırasında adeta “bayılıyor”, boru sabit durmuyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de temizlik performansını
"Müşteri hizmetlerine ve teknik servise teşekkür ederim"

"Hemen çözüm bulundu parça değişti ücretsiz"


"Sorunumu ivedi bir şekilde giderdiğiniz için teşekkürler Philips"

Philips xc7057/01 model süpürgeyi bir süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ürünün bağlantı yerinde zamanla yavaş yavaş b...ir gevşeme ve ardından kırılma meydana geldi. Cihaza herhangi bir darbe uygulamadım, normal kullanım sırasında bu sorun ortaya çıktı ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoru

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Ev Shop’tan satın aldım ve Konya Meram’daki evimde kullanıyoru...m. Cihazı aldığım ilk üç ay hiçbir sorun yaşamadan, son derece memnun kalarak kullandım; ancak yaklaşık bir buçuk yıldır cihaz sürekli arıza veriyor, performansı ciddi şekilde düşt
"Teşekkür ediyorum markadan hemen arandım serviste çok guler yüzlü ve çözüm odaklıydı"

"Şikayetimin ardından hemen müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Sorun üzerine konuştuk çözüm için ellerinden geleni yaptılar. Teşekkür ederim"

Philips 7000 serisi robot süpürgemi 2023 Eylül ayında satın aldım ve ilk yaklaşık bir yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan..., büyük bir memnuniyetle kullandım. Hatta bu memnuniyetimden dolayı çevremde pek çok kişiye de tavsiye ettim. Ancak kısa süre önce cihaz harita oluşturamamaya, seçili alana gidemem
"Philips Kurumsal firması, müşterinin yanında. Teşekkür ederim."
"İlginiz için ve hızlı çözüm için teşekkürler ayrıca Üsküdar servisinden Bilal beye de ayrıca teşekkür ediyorum hiç beklemeden sorunumu aynı gün içinde çözdüler"

"Teşekkürler sorunumla ilgilenildi garanti kapsamımda değişim oldu."
Philips xc7057 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Süpürgenin bo...ru ile gövdenin birleştiği yerdeki tırnak kırıldığı için artık boru yerinde
"Sultanbeyli yetkili servise götürdük çok yardımcı oldular anında çözüm ürettiler teşekkür ederiz"

Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Philips 7000 serisi dikey süpürge aldım. Ürün garanti kapsamın...da olmasına rağmen, bir süredir sürekli filtre uyarısı veriyor. Filtreyi ve boruyu temizlememe rağmen uyarı ekrandan gitmiyor. Ayrıca çalışırken süpürgenin sesi değişiyor, kapattık
Philips 7000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol ü...zerindeki Philips mağazasından satın aldım ve şu anda Denizli Merkezefendi’

17.01.2025 tarihinde, garanti kapsamında satın aldığım Philips XC70557/01 dik süpürgeyi aldığım günden beri, yaklaşık 3-...4 aydır sorunlu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Cihazın haznesini ve filtrelerini düzenli olarak temizlememe rağmen çekim gücü çok zayıf; özellikle parke zemindeki toz ve kirl
"Teşekkür ederim"



Philips 7000 Series ıslak kuru dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Kastamonu Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü nerede...yse yeni sayılacak kadar az kullandık, üzerine dolanmış saç bile yokken kuru süpürme modunda fırçanın dönmediğini birkaç saat önce fark ettik. Sorunla karşılaşınca Evkur Sincan şu
Philips’in dikey süpürge 7000 serisi Aqua xc7057 modelini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır cihaz sürekli filtre uyarısı ...veriyor. Filtreyi temizlememe rağmen uyarı kesilmiyor ve her kullanımda tekrar aynı uyarıyı almak durumunda kalıyorum. Bu durum hem süpürme performansını olumsuz etkiliyor hem de
Yaklaşık 9 ay önce Evkur üzerinden Philips 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü, bilindik bir marka ve kaliteli ...olacağına güvenerek, 22 bin TL gibi hatırı sayılır bir ücret ödeyerek aldım. Ancak ilk günden bu yana süpürgenin performansından hiç memnun kalmadım. Süpürge yalnızca toz ve tüy to
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 6.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |