Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips 7000 Serisi Dikey Süpürgede İ8 Hatası Ve Çekim Gücü Kaybı

Philips 7000 Serisi Dikey Süpürgede İ8 Hatası Ve Çekim Gücü Kaybı
8 Aralık 2025 23:17842

Philips 7000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerindeki Philips mağazasından satın aldım ve şu anda Denizli Merkezefendi’de kullanıyorum. Ürün son iki haftadır i8 hatası veriyor, irili ufaklı taneleri süpürdükten sonra cihazı kapattığımda içerisine çektiği kirleri yeniden dışarı atıyor. Ayrıca çekim gücünde de belirgin ve ciddi bir azalma var.

Philips gibi bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir arıza ve performans düşüklüğü beklemezdim. Kutusu ve faturası hâlâ duruyor ve ürünü zorunluluktan dolayı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Henüz Philips yetkili servisi veya müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.

Üründeki i8 hatasının ve çekim gücü kaybının garanti kapsamında incelenerek gerekli onarımın yapılmasını veya ürün değişimi sağlanmasını, sürecin tarafıma açık ve hızlı bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

9 Aralık 2025 09:18 (Şikayetten 10 saat sonra)

Ayşegül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

9 Aralık 2025 11:45

Ayşegül Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

6 Ocak 13:56

Aynıı durum bende de var maalesef i8 dıo içinde pislikleri geri atıyor

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Elektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

PhilipsElektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Philips Süpürgeyi Kapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Philips SüpürgeyiKapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Philips Ev Aletleri Süpürge Arızası

Philips EvAletleri Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Ev Aletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Philips EvAletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Profil fotoğrafı
Erdal
Philips Süpürge Tekerleri Kırıldı!

Philips SüpürgeTekerleri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ridvan
Philips Marathon Ultimate Süpürge Sıkıntısı!

Philips MarathonUltimate Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Berivan

Öne ÇıkanKonular

Aqua 7000 XC7057/01 Logo
72
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua 7000 XC7057/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri