Philip Morris

25.08.2025 tarihinde Kasımpaşa Meraklılar Kuruyemiş’ten aldığım Marlboro sigara paketinde paketleme sorunu yaşadım. Paketi açtığımda, sigara dalının ambalajı sanki önceden açılmış gibiydi ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Paket üzerindeki seri numarası: 86916240. Daha önce müşteri hizmetleriy...

15.08.2025 ve 26.08.2025 tarihlerinde İstanbul'da bir büfe ve bir benzinlikten aldığım Parliament sigara paketlerinde, sigaraların içinde odun parçaları olduğunu fark ettim. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Paketin üzerinde TA26211219 kodu yer almaktadır. Bu durum ürün kalitesine olan güvenimi sar...

25.09.2025 tarihinde Konya’dan aldığım Marlboro Touch Blue paketindeki bir adet sigarada, pamukla tütün kısmının tamamen kopmuş olduğunu fark ettim. Paketi aldıktan bir gün sonra, yani 26.09.2025 tarihinde bu sorunla karşılaştım. Pakette sadece bir sigarada bu problem vardı ve başka bir anormallik g...

25 Ağustos Pazartesi günü Ankara’da satın aldığım Parliament Night Blue paketinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Paket içeriğinde bir adet sigara tamamen boş çıktı, bir diğer sigaranın ise içinden adeta odun parçası çıktı. Son zamanlarda Parliament ürünlerinde bu tür sorunlarla sık sık karşılaşıyo...

Bugün Diyarbakır Bağlar’daki bir marketten aldığım Parliament Night Blue 20’li sigara paketinin içinden, sigaraların tütün kısmında odun parçası çıktı. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça şaşırdım. Elimde bu durumu gösteren fotoğraflar da mevcut. Markadan, paket içeriğinde bu tür yab...

Merhabalar, kızım doğduğunda ona hediye getiren akrabam özellikle hava atmak için en iyi markayı seçmiş ve sözde Philips biberonunu almış. Yaklaşık bir ay kullandım, biberonun ağzı sapsarı olmuş durumda. Bunu alan kişi AVM'den almış muhtemelen, tam olarak bilmiyorum çünkü kendileriyle artık görüşmüy...

Elimde patladı, elim yandı. Biraz daha yeni olduğu için yanık tam belli değil ama birazdan kendini belli eder. Can sıkıcıydı, bu markaya olan güvenim kalmadı. İçinde ara ara kalın çöp çıkıyordu, Parlament'in, ama idare ediyorduk. Ancak bu patlama durumu kötü oldu. Gerçekten, Allah'tan elimdeydi siga...

Kayseri Esenyurt Mahallesi’indeki Özdanacı Kuruyemiş bayisinden aldığım Parlement Night Blue Kong sigaralarda 3 aydır sürekli olarak odun parçası çıkıyor. Toplamda 20 pakette aynı sorunu yaşadım. Ürünlerin üzerinde yer alan seri numarası: tjm R72SJJ1X4. Her paketi 100 TL’den satın aldım. Şimdiye kad...

Parliament Night Blue Kısa sigaralarda yaklaşık 3 aydır sürekli olarak kahverengiye benzer lekelerle karşılaşıyorum. Farklı bayilerden Aydın Didim ilçesinde aldığım toplam 10 paketin her birinde, en az 7 sigarada bu lekeler mevcut. Lekeler sigaranın tamamında ve göze çarpacak şekilde bulunuyor. Bu n...

Parliament Night Blue sigarasını uzun süredir kullanıyorum. Son bir yıldır aldığım her pakette tütünün tadında ciddi bir bozulma ve kalite düşüşü gözlemliyorum. Tütünün tadı değişmiş, boğazda rahatsız edici bir yanma yapıyor ve paketin içinden küçük, oduna benzer sert parçalar çıkıyor. Bu durum hem ...

24.08.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de bulunan Karmar Market’ten aldığım Lark Blu Long sigara paketinde, iki adet sigarada yapraklar çıktı. Paketi açtığımda sigaraların içinde olması gereken tütün yerine yaprak parçalarıyla karşılaştım. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım ve bu durumdan oldu...

Marlboro Touch Blue sigara paketlerinde son zamanlarda tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Şirintepe Bursa Caddesi'ndeki bir bayiden aldığım son iki paketin içinde toplamda iki adet yırtık sigara çıktı. İlk yaşadığımda önemsemedim, fakat bir sonraki pakette de aynı durumla karşılaşınca bu konuyu bildir...

21 Ağustos 2025 tarihinde Sakarya Karasu’daki Opet’ten aldığım Marlboro Edge sigara paketlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Aldığım 10 paketin neredeyse 9’unda sigaraların içerisinde dal parçaları bulunuyor ve sigaraların üzerinde garip sarı lekeler mevcut. Paketlerin üzerindeki seri numarası:...

Parliament Reserve sigarası satın aldım ancak içinden tütün yerine talaş benzeri yabancı madde çıktı. Böylesine büyük bir markadan böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı. Hem sağlık açısından tehlikeli hem de tüketiciye büyük saygısızlık. Konuyla ilgili acil açıklama ve çözüm bekliy...

Marlboro Este Edge sigarasını yaklaşık 1 aydır farklı yerlerden satın alıyorum ve her pakette aynı sorunla karşılaşıyorum. Sigaraların içi boş çıkıyor ve bazıları tahta gibi bir yapıda oluyor. Bu durum sağlığımızı ciddi şekilde riske atıyor. Son aldığım paketin seri numarası: D79FRVJ. Yaşadığım bu ...

08/03/2025 tarihinde İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi'ndeki Migros (Doğum Hastanesi yanında) şubesinden Marlboro Touch Blue sigara satın aldım. Birden fazla sigara dükkanını gezmeme rağmen sadece 07/19/2025 tarihli ürün bulabildim ve iki paket almak zorunda kaldım. Paketlerin üzerinde TDR ZKN 8H...

Merhaba, iyi çalışmalar. Parliament Night Blue sigarasını kullanıyorum ve sürekli içinden odun parçası çıkıyor. İlk başlarda umursamamıştım ama devamlı çıkınca can sıkıcı bir olaya dönüştü. 95 TL para veriyoruz, paketine hizmet alamıyoruz. Video da ekleyeceğim, zaten gereğinin yapılmasını istiyorum....

Bugün Hakkari Şemdinli'deki bir marketten 1 karton Parliament Night Blue sigara satın aldım. 4 paketi açtığımda, jelatiniyle birlikte komple sigara geldiğini fark ettim. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve ilk defa başıma geliyor. Satın alma işlemi için herhangi bir fiş veya fatura almad...

Parliament Night Blue 20’li paket sigaralarda uzun süredir tütün kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bugün, Mersin Tarsus’ta bir bakkaldan aldığım pakette sigaraların tadı oldukça kötüydü ve yanma problemi vardı. Bu sorun sadece bugüne özgü değil, sık sık karşılaştığım bir durum h...

Uzun süredir Parliament Night Blue Kısa sigara kullanıyorum. Ancak son 1 yıldır tütün kalitesinde ciddi bir düşüş gözlemliyorum. Hangi satış noktasından alırsam alayım, tüm paketlerde tütünün kalitesiz ve farklı olduğunu fark ettim. Bu durum sigara içim keyfimi olumsuz etkiliyor. Markadan beklentim...

Yaklaşık 1 yıldır Adana Carrefour’dan aldığım bazı Parliament sigara paketlerinde sarı lekelerle karşılaşıyorum. Bu sorun her pakette olmasa da, belirli paketlerde tekrar ediyor. Paketlerin üretim tarihi veya seri numarası bilgisine ulaşamıyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedi...

+3

Yıllardır Chesterfield Navy Blue Sigara içiyorum ancak artık öyle bozdu ki fiyatı arttıkça kalite yerlerde. Son zamanlarda aldığım sigara yanıyor, yandığı gibi sönüyor. Yananın yarısında koca bir parça odun sigarayı söndürüyor, boğulur gibi öksürtüyor. Gerçekten artık içilmiyor tütünden midir nedir ...

+4

Bugün marketten aldığım Marlboro Red Uzun sigara paketinin içinden üç defadır çöp ve delik çıkıyor. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve her seferinde mağdur oldum. Ürün paketinde herhangi bir üretim kodu veya seri numarası bulunmuyor. Ödememi nakit olarak yaptım ve ücret iadesi talep ediyorum. Bu ko...