to read complaints and reviews, or file yours.Philip Morris’e ait Marlboro Touch Blue sigaralarda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün ...İzmir’de aldığım bir pakette, normal kullanım sırasında bazı sigaraların filtre kısmı ile tütün kısmı kendiliğinden birbirinden ayrılıyor. Sigarayı içerken filtre elinizde kalıyor,
Uzun süredir Marlboro Edge sigarası kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Eşimle birlikt...e sigarayı karton halinde alıyoruz ve her paketten en az 4 adet yarım, tütünü dökülmüş sigara çıkıyor. Sigarayı yaktığım anda neredeyse yarıya düşüyor, adeta sarma tütün içiyormuşu
Bugün Beylikdüzü’indeki Sima Market’ten aldığım Marlboro Touch sigara paketinde sorun yaşadım. Paketin içinden eksik sig...ara çıktı ve içinde hatalı bir etiket vardı. Düzenli olarak para verip aldığım bir ürünün bu şekilde hatalı ve eksik çıkması beni rahatsız etti. Paketin barkod numarası 86916240’tı
Parliament Agua Blue Slims sigarasının 86933797 barkod numaralı ve üretim tarihi 28.09.2025 olan paketlerinde ciddi bir ...sorun yaşadım. Sigarayı yaktığımda ucunda adeta odun kömürü varmış gibi bir durum oluştu, halıma düştüğünde halım yandı ve neredeyse evim yanacaktı. Bu olay sadece bir defa değil,
06.10.2025 tarihinde Mersin merkezden aldığım Parliament Night Blue sigara paketlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım.... Aldığım 2-3 paketten birinin içerisinden bir parmak boyutunda tahta parçası çıktı. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesine olan güvenimi sarsıcı bir ola
Parliament Night Blue Pack sigaralarında son zamanlarda ciddi kalite sorunları yaşamaktayım. Farklı şehir ve ilçelerde (...Giresun, Samsun, Bafra) marketlerden ve bayilerden aldığım her pakette benzer problemlerle karşılaşıyorum. Sigaraların içinde yoğun şekilde damar ve toz bulunuyor, tadı eskiye göre
17 Eylül 2024 tarihinde Opet’ten aldığım Marlboro Edge sigara paketinde sorun yaşadım. Paketi yeni aldım ve cebime dahi ...koymadan açtım. İçinden bir adet sigaranın izmariti ve tütün sarılı kağıdı ayrı şekilde çıktı; kırık veya ezik değildi, tamamen simetrik bir şekilde filtre elimde kaldı. Böyle bir
Yıllardır Chesterfield sigara kullanıcısıyım. Son bir aydır özellikle Adana... Seyhan Gazipaşa Mahallesi'indeki K**** Market'ten aldığım, barkod numarası
30/09/2025 tarihinde Pendik’teki bir Petrol Ofisi bayisinden aldığım Parliament Night Blue sigara paketinin içinden siga...ra yerine odun parçası çıktı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Paketin barkod numarası 86918091’dir ve paketin bir kısmını kullandım. Ürünü promosyon veya indirim olmadan
11.08.2025 tarihinde Kırklareli merkez Çarşı içindeki Migros’tan aldığım Parliament Night Blue 20’li sigara paketinde so...run yaşadım. 12.08.2025 tarihinde paketin içindeki son iki sigaradan birinde, tıpkı araba lastiği yakıldığında çıkan ağır lastik kokusuna benzer bir koku ve tat vardı. Daha önce bö
29.05.2025 üretim tarihli, 20'li Marlboro Red sigara aldım. Paketin barkod numarası 86912464. Sigaraların sünger kısmınd...a delikler olduğunu ve içiminin alıştığım Marlboro Red’e göre farklı, daha kötü olduğunu fark ettim. Bu durumun normal olup olmadığını ya da bir üretim hatası olup olmadığını merak
Parliament Night Blue sigara paketini bugün Kars Sarıkamış’taki bir marketten satın aldım. Paketi açtığımda, içinde 3 ad...et sigaranın tamamen boş olduğunu ve tütün olmadığını fark ettim. Paketin barkod numarası: 86918091’dir. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu mağduriye
Merhaba, ben yaklaşık 25 yıldır kısa LM Red Label kullanıyorum. Son 1 yıldır aldığım sigara, 25 yıldır kullandığım sigar...a ile aynı değil. Sigarayı yaktığımda yandan aşağıya doğru yanıyor, duman vermiyor. Tadı, eski LM Red Label değil. Sigara barkod numarası 86919937 olup, LM Red Label yerine başka b
"Halledilecek. Teşekkürler..."
Parliament Night Blue 860918091 numaralı barkodlu sigarasından şikayetçiyim. Böyle bir hatayı nasıl görmezden geldiler b...ilmiyorum ama yine de şikayetçi olacağım ve bu duruma bir son versinler. İlk defa karşıma çıkmadı, bu üçüncü kez oluyor ve yeter dedim. Lütfen yetkili kişiler tarafından incelenmes
Cuma günü Nenehatun Darıca'daki GO Petrol'den almış olduğum iki paket Parliament Night Blue sigarasının ilk paketinden i...ki sigara içtikten sonra baş ağrısı ve mide bulantısı yaşadım. Sonra ne olduğunu anlamadan birkaç tane daha içtim, tansiyonum düştü, kustum ve kötü oldum. Zehirlenme geçirdim. Bark
"Hemen aradığınız için çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözülmedi ama sorunumla ilgili beni dikkate almış olmaları gurur verici, teşekkür ediyorum, en azından diğer bazı firmalardaki şikayetçiden şikayetçi olmadılar. Tebrikler."
Marlboro grubuna zam gelmediği halde İzmir Karşıyaka girişinde şanslı tekel bayiinden bu sabah zamlı halde sigara aldım ...sordum zammı geldi diye barkod bu şekilde dediler. Çıkıp başka bsr tekel bayinden zamsız şekilde aldım ve tekel bayiindeki arkadaş daha Marlboro grubuna zam gelmediğini belirtti
"Problemli çıkan paket karşılığında değişim işlemi yapıldı teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
