to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Beylikdüzü’indeki Sima Market’ten aldığım Marlboro Touch sigara paketinde sorun yaşadım. Paketin içinden eksik sigara çıktı ve içinde hatalı bir etiket vardı. Düzenli olarak para verip aldığım bir ürünün bu şekilde hatalı ve eksik çıkması beni rahatsız etti. Paketin barkod numarası 86916240’tır.
Ürünün üretim sürecinin incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin karşılığını tam ve hatasız ürün olarak almak istiyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
25.08.2025 tarihinde Kasımpaşa Meraklılar Kuruyemiş’ten aldığım Marlboro sigara paketinde paketleme sorunu yaşadım. Paketi açtığımda, sigara dalının ambalajı sanki önceden açılmış gibiydi ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Paket üzerindeki seri numarası: 86916240. Daha önce müşteri hizmetleriy...
19.11.2025 tarihinde saat 22:30’da Edirne Merkez’de bulunan Arı Market’ten aldığım Marlboro Touch Blue sigara paketinde üretim hatasıyla karşılaştım. 20.11.2025 tarihinde saat 12:52’de paketi açtığımda, bir dal sigaranın filtre ile tütün birleşim yerinde bağlantı olmadığını fark ettim. Paketin üzeri...
Sayın [Firma Adı] Müşteri Hizmetleri, 08.08.2023 tarihinde petrol market üzerinden aldığım [Marlboro Touch] sigara paketinin içeriği ile ilgili bir sorun yaşadım. Paketi açtığımda, içinden bir adet sigaranın hatalı bir şekilde sarıldığını fark ettim. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve ürünün k...
Marlboro Touch Blue sigarasına en son yapılan zamdan sonra, Manisa Yunusemre ilçesinde 22.10.2025 tarihinde Erbay Market’ten aldığım ve barkod numarası 86935241 olan paketlerde ciddi bir kalite sorunu yaşamaktayım. Daha önce de farklı bayilerden aldığım tüm Marlboro Touch Blue paketlerinde aynı soru...
Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak Marlboro Touch Blue sigarası satın alıyorum. Ancak son zamanlarda hemen hemen her pakette paket içeriğinde ve tatta belirgin bir değişiklik fark ediyorum. Ürün kalitesindeki bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayetimi ilettim ve tarafıma 2 p...
Yorumlar