to read complaints and reviews, or file yours.Migros'tan Alınan Parlement Slim Sigaralarda Sürekli Tat Sorunu Ve Sahte Ürün Endişesi
Uzun süredir Parlement Slim içiyorum ve özellikle tekel bayilerine güvenemediğim için son 2 yıldır sigaralarımı Migros’tan almayı tercih ediyordum. Ancak yaklaşık 3 aydır Tekirdağ Saray’daki Migros şubesinden aldığım Parlement Slim paketlerinde ciddi bir tat problemi yaşamaya başladım. Bir paket normalken, sonraki bir veya iki pakette tadı oldukça kötü, odunumsu bir tat geliyor ve ağızda ağır, rahatsız edici bir acılık bırakıyor.
Bu durumun firma kaynaklı mı yoksa piyasadaki sahte ürünlerden mi kaynaklandığını bilemiyorum; ancak artık orijinal ürüne nasıl ulaşabileceğimi sorgular hale geldim. Tekel bayilerinde sahte sigara satıldığını düşündüğüm için marketten alıyordum, fakat son 3 aydır Migros’tan aldığım ürünlerde de arada aynı sorunla karşılaşıyorum ve her 2–3 paketten birinde bu problem yaşanıyor.
Piyasada çakma sigara olduğu yönündeki endişelerim nedeniyle, özellikle Tekirdağ Saray bölgesindeki ürünlerinizle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, sahte ürün ihtimali varsa bunun araştırılmasını ve orijinal Parlement Slim sigaraya güvenle nasıl ulaşabileceğim konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Merhaba ilginiz için teşekkürler abartmıyorum 40 yıldır parliement içiyorum 3 yıldır slim e döndüm sahte sigara olduğu kanaatindeyim İstanbul'da yaşarken tekellerde bu sorunu yaşamış Migros kimliğine güven duyarak buradan alıyordum yeni bozdu.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Yaklaşık 1 yıldır Parliament Slim sigara kullanıyorum ve bu süre içinde ürün kalitesinde ciddi bir düşüş yaşıyorum. Son zamanlarda sigaranın tadı çok kötüleşti, bazı paketlerin içinden adeta kalın, sert yapıda içilmesi mümkün olmayan sigaralar çıkmaya başladı. Özellikle tekel bayisinden aldıklarımda bu sorun sıkça yaşanıyordu, Migros'tan güvenerek alıyordum ancak son 5 aydır Migros’tan aldığım paketlerde de aynı kötü tat ve kalite sorunları ortaya çıktı. Bu durumu önce sahte ürün sandım ve size yazdım. Hızlıca arandım ve test için ürünleri kargo ile göndermem istendi. Yaklaşık 1 ay sonra tarafıma ürünlerin sahte olmadığı, orijinal olduğu bilgisi verildi. Ürünün bu kadar kötü bir tat ve kalitede olmasına rağmen orijinal olduğunun söylenmesi benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Orijinal bir ürünün, sahte sigara kalitesinde olması bu markaya kesinlikle yakışmadı. Ürün kalitesindeki bu bozulmanın düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi amacıyla tarafıma kaliteli ürünlerle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
