Parliament Night Blue Sigaralarda Sürekli Düzensiz Dolgu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Uzun süredir Parliament Night Blue sigarası kullanıyorum, ancak yaklaşık 5–6 aydır aldığım her paketten en az 3–4 dalın içinde ne olduğu belirsiz, sanki odun parçası gibi sert ve düzensiz dolgular çıkıyor. Bu durum hem sağlığımı düşündürüyor hem de para verip düzgün ürün alamamak sinir bozucu bir hal aldı.

Sigaralarımı Ardahan Göle’deki bayilerden/marketlerden alıyorum ve sorun istisnasız her pakette kendini gösteriyor. Daha önce bu konuyu marka ile paylaştım, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir daha böyle bir şey yaşanmayacağı söylendi, ancak bugün aldığım pakette yine aynı sorunla karşılaştım.

Hem verilen sözün tutulmaması hem de ürünün bu şekilde çıkmaya devam etmesi nedeniyle, sorunlu paketler için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca, bu üretim partisinde gerekli incelemenin yapılarak bu problemin tamamen giderilmesini istiyorum.