Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Marlboro Touch Blue Sigaralarda Sürekli Düşen İçim Kalitesi Ve Sağlığı Tehdit Eden Sert Parçalar

13 Aralık 2025 20:2412.115

Uzun süredir Marlboro Touch Blue paket sigara kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır neredeyse aldığım her pakette içim kalitesi ciddi şekilde düştü. Sigaranın içimi rahatsız edici hale geldi ve tütünün içinden tütün kökü olduğunu düşündüğüm sert parçalar çıkıyor. Bu sert parçalar hem içimi bozuyor hem de sağlığı daha fazla riske soktuğunu düşündüğüm için endişe duyuyorum.

Ürünleri İstanbul genelinde farklı noktalardan satın alıyorum ve sadece tek bir satış noktasına ait değilmiş gibi, birçok yerden aldığım paketlerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu nedenle problemin satış yerlerinden değil, üretim kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Marlboro gibi bir markadan beklediğim kaliteyi bulamadığım için hayal kırıklığı yaşıyorum. Üretim sürecinde daha sıkı denetimler yapılmasını, bu sert parça ve yabancı madde benzeri unsurların engellenmesini ve ürün kalitesinin yeniden eski standartlarına çıkarılmasını talep ediyorum.

1 Destek
15 Aralık 2025 09:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

15 Aralık 2025 17:13

Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Marlboro Touch Blue Sigaralarda Yabancı Madde Ve Kalite Düşüşü Endişesi

2 Aralık 2025 19:511.463

Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak Marlboro Touch Blue kullanıyorum. Son 3 aydır ise aldığım bütün paketlerde ciddi bir ka...

Marlboro Touch Blue Sigaralarda Köz Düşmesi Ve Kalite Sorunu

15 Eylül 2025 01:291.954

"Günde bir paket sigara içen bana sigarayı bırakma yolunda yardımınız için ben teşekkür ediyorum. Sarı benekli, bol bosluklu, içi minik odunlu, üzerimize sürekli köz olarak düşen ama her iki ayda bir zam gelen sigaralar insanı soğutmak için başarılı"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philip Morris Sigara Ve Komisyon

Philip MorrisSigara Ve Komisyon

Profil fotoğrafı
Eren
Philip Morris Sigara Komisyon Ücreti

Philip MorrisSigara Komisyon Ücreti

Profil fotoğrafı
Yusuf
Philip Morris Sigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Philip MorrisSigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Usr
Philip Morris Parliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Philip MorrisParliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Profil fotoğrafı
Mahsun
Philip Morris Lark Sigara Tadı Bozulmuş!

Philip MorrisLark Sigara Tadı Bozulmuş!

Profil fotoğrafı
Furkan
Parliament Sigarasının Kötülük Seviyesi

ParliamentSigarasının Kötülük Seviyesi

Profil fotoğrafı
Yusuf