to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisi devam eden 2023 model Peugeot 408 aracımı yıllık bakımı için Arkas Karşıyaka / İzmir yetkili servisine teslim ettim. Bakım sonrasında aracı teslim aldığımda hem gösterge paneli hem de multimedya ekranı olmak üzere iki multimedya ekranı da bozuldu, ekranlar sürekli ya kilitlendi ya da tamam...
Peugeot Rifter 2024 model, 35 chh 875 plakalı aracımı İzmir Karşıyaka Arkas yetkili servisine götürdüm. Garantili olmasına rağmen silecek kontrol ünitesi için ücretli parça değişimi kararı verildi ve bu kararı onaylayıp 17.02.2026 tarihinde 5.000 TL kapora ödeyerek parçanın siparişini geçtiler. O g...
2021 model Peugeot Rifter gt aracım, yaklaşık 48.000 km’deyken kam mili değişim kampanyası kapsamında geri çağrıldığı için İzmir Kahyaoğulları yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan incelemede herhangi bir sorun olmadığı söylendi ancak araçtan gelen bariz zincir sesi o dönem de vardı ve bu ses...
A***** G**** yetkili bayiden aldığım Peugeot 5008 model, 35 boy 890 plakalı aracımın ekran arızası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımın tüm bakımları İzmir’de Kahyaoğulları yetkili serviste yapılmıştır. Geçen sene 45.000 bkz. bakımı için aracı servise götürdüğümde ekranda bir kez arıza yaş...
10.03.2026 tarihinde 2021 model Peugeot 208 1.2 100 HP aracımı bakım için İzmir Arkas Otomotiv Peugeot yetkili servisine götürdüm. Bu bakım işlemi için yaklaşık 15.000 TL ödedim ve Manisa’dan İzmir’e gelerek tek yön yaklaşık 45 km yol yaptım. Bakım sonrasında aracı teslim alıp yola çıktığımda, yetk...
Peugeot Rifter 2023 model aracımın klima hortumu, fan davlumbazına sürtünerek delindi. Yetkili servis olarak Kahyaoğulları İzmir Opel Servisi’ne götürdüğümde tüm incelemeler yapıldı, sorunun garanti kapsamında olduğu söylendi ve klima hortumunun sipariş edileceği, en geç 45 gün içinde geleceği, parç...
2024 model Peugeot aracım, 20 Aralık 2025 tarihinde arıza nedeniyle çekici ile İzmir Arkas Karşıyaka Peugeot yetkili servisine götürüldü ve o günden bu yana 65 günü aşkın süredir serviste tutuluyor. Parça değişimi yapıldığı belirtilmesine rağmen, “yazılım bekleniyor” gerekçesiyle araç tarafıma tesli...
2023 model Peugeot Rifter aracımı, İzmir Gaziemir Kahyaoğulları yetkili servisiyle yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Aracımı 30.12.2024 tarihinde satın aldım, araç şu an 15.980 km’de. Önceki sahibi, 6.000 km’de aynı yetkili servise periyodik bakım için gittiğini bana iletti. 2...
"Burada paylaştığım konuyla ilgili Novamer Peugeot yetkili servisi çok kısa sürede tarafıma dönüş sağladı. Yaşanan aksaklığı profesyonel bir şekilde ele alıp, hızlıca çözüme kavuşturdular.Özellikle gösterdikleri nazik yaklaşım ve çözüm odaklı tavırları için ilgili ekibe çok teşekkür ederim. Yeni açılmış bir işletme olmasına rağmen müşteri memnuniyetine verdikleri önem güven verici."
22 Ocak 2026 tarihinde bayiden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Peugeot 3008 aracımda, yola çıktığım ilk anda direksiyonun yamuk, yani açı olarak...
Peugeot Kahyaoğulları İzmir Gaziemir yetkili servisi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Garanti kapsamında olan Peugeot Partner aracımda motor arıza ışığı yandığı için servise başvurdum. Ancak arızayla ilgili bana yaklaşık iki ay sonrasına randevu verilebileceği söylendi. Ben bu ...
Peugeot 2023 model 2008 1.2 Puretech Allure benzinli suv aracım için 30.01.2026'da İzmir Novamer Peugeot yetkili servisine trigel kayış ve ilgili parçaların garanti kapsamında ücretsiz değişimi için başvurdum. Ancak yetkili servis, aracın garanti dışı olduğunu söyleyerek bu işlemi garanti kapsamında...
2022 model Peugeot 2008 aracımı sıfır olarak satın aldım ve aracın tescil tarihi 20.12.2022’dir. Yaklaşık bir hafta önce araçta otomatik vites kutusu arızası meydana geldi. Bunun üzerine aracı İzmir Arkas Peugeot yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda şanzıman arızası olduğu belirtil...
Peugeot e-3008 2025 model aracım, 15.01.2026 tarihinde yolda kaldığı için İzmir Peugeot yetkili servisine arıza tespiti amacıyla bırakmak zorunda kaldım. Aracım garantili olmasına rağmen, arızası belli olduğu halde işlemlerin çok geç yapılacağı ve bu süreçte ikame araç verilmeyeceği tarafıma iletild...
Peugeot 408 model aracımla ilgili yaşadığım akü sorunu nedeniyle bugün İzmir Karşıyaka’daki Arkas Peugeot bayisine başvurdum. Aracımın aküsü bitik durumda olduğu için değiştirmek zorunda kaldım ancak bayiye gittiğimde, aracı bırakmam halinde akü değişimi için yaklaşık 3 hafta beklemem gerektiği söyl...
İzmir Kahyaoğulları Peugeot servisini 3008 model aracımın periyodik bakımı için yaklaşık 7 gündür her gün aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Telefonda sürekli “oradan oraya aktarıyoruz” diyerek hatta bekletiyorlar ve en sonunda telefon kapatılıyor. Randevu oluşturmama ve defalarca aramama rağme...
2024 model Peugeot e-208 aracımın ilk yıl bakımı için, araç 7.000 km’deyken 08.12.2025 tarihinde İzmir Arkas Peugeot yetkili servisine götürdüm. Düşük hızlarda frene bastığımda frenlerden ötme ve sürtme sesi geldiğini belirttim ve bunu kanıtlamak için servis yetkililerine bir video da gösterdim. Bak...
Peugeot Boxer model 16 m 7002 plakalı aracımda, tasarım hatasından kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun sonucu AdBlue hortumu kırıldı ve araç arızaya geçti. Araç, “800 km sonra motor çalışmayacaktır” uyarısı verdi ve bunun üzerine aracı Bursa Peugeot Şançelik bayisine götürdüm. Servis bana önce par...
Sıfır aldığım aracın multimedya ekranından radyo ile bağlantı yapamıyorum; anten bağlantısı yok diye bir uyarı alıyorum. Çarpışma önleyici sensörünün de çalışmadığını fark ettim ve bu aracı ekim ayında teslim aldım. Teslim aldığım günden beri bu sorun var. Teslim alırken ben fark etmedim, aldığım ba...
Peugeot 2008 aracım için İzmir’de servis randevusu almaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür randevu almak için uğraşıyorum ancak ne yetkili servislerden ne de Peugeot tarafından sağlıklı bir geri dönüş alamadım. İzmir Arkas şubesini aradığımda, sorunumu düzgünce dinlemek...
İzmir Gaziemir’de bulunan Kahyaoğlu Peugeot yetkili servisinden yaklaşık 3 haftadır, 01.12.2025 tarihinden bu yana 3008 aracım için bir türlü servis randevusu alamıyorum. Telefonla aradığımda telesekreter beni müşteri hizmetlerine aktarıyor, hat geri dönüyor ve “5’e basın, sizi arayacaklar” deniyor;...
2024 model Peugeot Rifter aracımın 30.000 km bakımı için 10.12.2025 tarihinde İzmir’deki yetkili servislerden randevu almak istedim. Arkas, Kahyaoğulları ve Egem yetkili servislerini aramama rağmen uzun süre uygun randevu bulamadım ve çoğu zaman telefonlara da cevap verilmedi. Aracın periyodik bakı...
Mayıs 2025 tarihinde İzmir Kahyaoğulları Peugeot Bayisi'nden sıfır kilometre Peugeot 408 GT model araç satın aldım. Aracım henüz 3750 km’de olmasına rağmen, birkaç gündür geri vites kamerası açılmıyor ve sadece siyah ekran veriyor. Bu durumu İzmir Kahyaoğulları Peugeot yetkili servisine ilettim ve ...
