to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2026 tarihinde saat 17:13 civarında Mevlana Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi Mevlana şubesine yakıt almak için gitt...im. İstasyona girdiğimde kuryeler ana kapı tarafını kapatmış durumdaydı, bu yüzden farklı bir girişten istasyona girmeye çalıştım. Girdiğim yerde utts olmadığı için görevliler beni
31 Temmuz tarihinde Kastamonu Merkez Rauf Denktaş Caddesi 10. Km’de bulunan Petrol Ofisi istasyonundaki oto yıkama alanı...nda aracımızı yıkamak için jeton aldık. Jetonu atar atmaz yıkama tabancası yerinden fırladı ve aracımızın kapılarına çarparak yaklaşık 8.000 TL tutarında hasar oluşmasına neden old
01.08.2026 tarihinde saat 13.00 sularında yolculuğumuz sırasında mola vermek için Petrol Ofisi Acıpayam Yahsıüstü istasy...onuna uğradık ancak çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Tuvaletlerin hijyen durumu oldukça kötüydü ve temizlik konusunda ciddi eksiklikler vardı. Asıl üzüldüğümüz olay ise çalışanlar
Bugün İzmir gidiş yolu üzerinde, Manisa Kula’da bulunan Egemen Dinlenme Tesisi’indeki Petrol Ofisi istasyonuna uğradım. ...İstasyondaki tuvaletler son derece pis ve bakımsızdı, hijyen açısından gerçekten kabul edilemeyecek bir durumdaydı. Ayrıca istasyonda personel yetersizliği vardı, pompada yakıt dol
30.07.2026 tarihinde saat 23.45 civarında İzmir Menemen Ulukent’te bulunan Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için git...tim. Görevli personel, zam geleceğini söyleyerek şu an yakıt veremeyeceklerini, ancak gece 12’den sonra yakıt verebileceklerini belirtti. Benzin istasyonuna yakıt almak için gitme
22:32 sularında Gaziantep Yavuz Sultan Selim Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi istasyonundan akaryakıt aldıktan sonra, ara...cımın lastiklerine hava basmak için istasyonun hava bölümüne geçtim. Hava pompasına hortumu taktığım anda lastiğin içindeki havayı tamamen çekti ve lastiğim indi, yolda mahsur kald
29.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.05 civarında Hirfanlı Petrol Ofisi’ne aracımla yakıt almak için giriş yaptım. Çıkı...şa en yakın köşede yer alan, 3 numara olarak hatırladığım pompadan V/Max Diesel yakıt alımı yapmam gerekirken, kredi kartımla 315 TL tutarında ödeme alınmasına rağmen aracıma yakıt
10 dakika önce İstanbul Gaziosmanpaşa Eski Edirne Asfaltı No: 12 adresindeki Petrol Ofisi istasyonunda tuvaletleri kulla...nmak istedim. Tuvaletin kapısında ücret kutusu bulunuyor ve tuvaletin ücretli olduğunu gördüm. Buna rağmen tuvaleti kullanmak için kasadaki görevliye gittiğimde, bana temizlik oldu
27.08.2026 tarihinde İzmir Menderes Gümüldür yolunda bulunan Petrol Ofisi istasyonuna uğradım ve yalnızca tuvaleti kulla...nmak istediğimi belirttim. Görevli personel tuvaletin arızalı olduğunu söyleyerek kullanmama izin vermedi. Ancak aynı anda yakıt alan müşterilerin tuvaleti kullandığını açıkça gör
Antalya Konyaaltı plajlar bölgesindeki Petrol Ofisi istasyonundaki tuvaletleri hem kışın hem yazın defalarca kullanmak i...stediğimizde sürekli kapalı olduklarını görüyoruz. Ocak ayında birkaç kez aynı sorunla karşılaştık, bugün tekrar gittiğimizde de durumun hiç değişmediğini fark ettik. Tuvaleti kul
27.07.2026 tarihinde saat 23.50 sularında Afyonkarahisar Başmakçı’daki Petrol Ofisi istasyonuna LPG almak için gittim. P...ompadaki görevli, değişim saati olduğunu söyleyerek bana 10 dakika sonra gelmem gerektiğini iletti. Daha önce ne aynı istasyonda ne de başka bir Petrol Ofisi istasyonunda böyle bir
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.10 civarında İzmir Menderes’teki Petrol Ofisi istasyonuna uğradım ve tuvaleti kullanmak... istediğimde tuvaletlerin kapalı olduğu söylendi. Herhangi bir geçici tuvalet imkanı da sunulmadı. Biz de çalışan kişiye, kendi ihtiyacını nerede gidereceğini sorduğumuzda, “size
26 Temmuz saat 23:49 civarında Petrol Ofisi Okmeydanı istasyonuna lavabo ihtiyacım ve iki kahve almak için uğradım. Lava...boya girer girmez ağır bir koku ve yoğun kir nedeniyle resmen midem bulandı, tuvaletin uzun süredir temizlenmediği çok net anlaşılıyordu. Bunun üzerine içerideki çalışanlara tuval
"İstasyon görevlileri hariç PO Genel merkez ve Müşteri hizmetlerine yaklaşımları çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
26 Temmuz Pazar günü saat 18.00'larında ailemle birlikte Mordoğan’daki Petrol Ofisi istasyonuna gittik. Aracımıza özelli...kle bin liralık mazot koymalarını istedik; bunu önce ben söyledim, görevli duymayınca yan koltukta oturan eşim de tekrar bin lira olarak ifade etti. Buna rağmen görevli depoyu tama
24.07.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Kütahya’daki Petrol Ofisi istasyonundan LPG aldıktan sonra tuvaletleri kulland...ım. Lavabo ve WC’lerde hiçbir şekilde peçete bulunmadığını gördüm. Durumu istasyondaki yetkililere ilettiğimde, “Sıfır atık projesi kapsamında peçete bulundurmuyoruz” şeklinde bir
Ürünle ilgili bir şikayetim yok sadece eksik veriler eksik olarak verildi. Ve çalışanların saygısızca hareketleri bizi a...şağılaması sizin gibi kamyoncuların bir daha buraya gelmemesi yani hesabımızı yapıyoruz diye biz. Bu davranışları çekmek zorunda değiliz hakkimizi arıyoruz sadece.
"Kendilerine teşekkür ederim"
Yıllardır gerek şirket aracım gerekse şahsi aracım için yakıt ve market ihtiyacımı güvenle karşıladığım, kurumsallığına ...inandığım Petrol Ofisi markası ile ilgili son derece üzücü ve kabul edilemez bir olay yaşamış bulunmaktayım. Çandarlı Plajı bölgesindeki Petrol Ofisi istasyonunuzda gece vardiyası
24 Temmuz tarihinde Muğla Kozlukuyu Ula’da bulunan Petrol Ofisi istasyonundan aracıma yakıt almak istediğimde, Hyundai T...ucson 2010 model aracımın deposuna pompa takıldığı anda kırmızı alarm sistemi devreye girdi ve mazot alamadım. Görevliye sebebini sorduğumda “Onda bir böyle oluyor” dışında herhang
28.07.2026 sabahı saat 07:45 sularında Antalya Kepez’deki Petrol Ofisi istasyonunda yakıt almak için aracıma yöneldim. P...ompa görevlisine özellikle 185 TL’lik yakıt almak istediğimi açıkça belirttim ve aciliyetim olduğu için beklememek adına 185 TL ödememi peşin olarak yaptım. Buna rağmen pompa fişin
25.07.2026 tarihinde saat 03:30 civarında ailemle birlikte Konya Selçuk Akbay Petrol Ofisi istasyonuna ihtiyaçlarımızı g...idermek ve alışveriş yapmak için uğradık. Tuvaleti kullandıktan sonra kağıt havlu olmadığını fark edip çalışandan rica ettiğimde, “Yok, kadınlar tuvaletinden al” şeklinde son derec
24.07.2026 tarihinde saat 20:47’de Pirinççi Mah. Eski Edirne Asfaltı 34076 Eyüp/İstanbul adresinde bulunan Gündoğdu Akar...yakıt İnş. Turz. Tic. A. Ş. istasyonunuzdan yakıt almak için uğradım. Uzun süredir düzenli olarak Bolu merkezdeki Petrol Ofisi istasyonundan aracımı fullleyip her hafta aynı güzerg
Petrol Ofisi’nin İstanbul–Muğla güzergahındaki istasyonlarından 23 Haziran’da ve 1 Temmuz’da, tatil gidiş ve dönüşüm sır...asında yaklaşık üçer 1000 TL civarında yakıt aldım. Bu yakıt alımları esnasında, istasyon görevlileri iyi yolda kampanyası kapsamında telefon numaramı alarak beni kampanyaya dahil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
