Toplam çözüm sayısı
..

Petrol Ofisi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.974

Petrol Ofisi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

238 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4görüntüleme
  • 22 saat önce

Petrol Ofisi Aracımın Boyasına Zarar Verdi Ve Yakıt Vermedi

Görgülügil petrol Karaman merkez de bulunan bayinize gittim 40 kr... Zam gelmeden depomu doldurmak istedim. ( yılda 10 bin tl civarı yakıt alıyorum) 20 dakika sıra bekledim. Sorun değil yoğunluk olabilir. Adını f*** diye hatırladığım bir personel kılıklı sanki kendi dükkanı gibi müşteriyle konuşmayı...

profile
  • 436görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Çözümsüz Puan Uygulaması Ve Personel Davranışı

Petrol Ofisi puan uygulaması ve personelin yanlış yönlendirmesi Petrol Ofisi firmasından 8 ayda yakıt aldım görevli uygulamamızı indirirsen puan kazanırsın dedi. Bende uygulamayı indirdim yakıt alımı yaptım ama puan alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım kart almam gerekmiş onu yakıtta gösterecekmişi...

profile
  • 143görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisinin Komedisi Hoş Geldiniz!

Petrol Ofisi'ne personel şikayetim oldu. Koskoca Petrol Ofisi bana geri bildirim ; personel gece vardiyasında olduğundan dolayı ulaşamadık dediler. Komedi. Yazık yemin ediyorum yazık dünya 5G geçti boş elamana ulaşamıyoruz. İkitelli Petrol Ofisi kötü bir hizmet var personelleri, müşterilere davranış...

profile
  • 669görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi PO Kalitesiz AdBlue Satıyor

24.09.2021 tarihinde 18 litre AdBlue'YU 127 TL ödeyerek Küçükyalı erhan DEDEOĞLU'DAN aldım. Aracıma kendi personeli taşıdı ve yine kendi personeli koydu. Ama aracımda AdBlue ikaz ışığı sönmedi. Servise gittim. Kalitesiz ürün kullanılmış ondan dedi. Ve 3000 lira maliyet çıkardı. Bunun üzerine ürünü a...

profile
  • 416görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi İndirim Kartım Olmasına Rağmen İndirim Uygulamadı

26.09.2021 'de Ankara Batıkent'teki Tuğra petrol çakırlar istasyonundan motorin almak istedim. İndirim sağlayan positive card'imi görevliye verdim. İndirim kartımı ekrana okuttu ancak yakasındaki personel kartını okutmadı; ben bir şey demeye kalmadan tabelada yazan tutardan (7,38 TL) dolum başladığı...

profile
  • 519görüntüleme
  • 3 hafta önce

Petrol Ofisi PO Personelinin Kaba Davranışı

4 gün önce Tuzla PO petrol ofisinden bir adet şarj kablosu 40 TL gibi bir ücretle satın aldım, Aldığım kablo kullanımının 3 gününde bozuldu, Kabloyu değiştirmek için gittiğimde oradaki çalışan bana kabloyu değiştiremeyeceğini, satarken böyle olmadığını söyledi. Bende kablonun çok çabuk bozulduğunu v...

profile
  • 541görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Saygısızlık Ve İlgisizlik

Petrol Ofisi Filo müşterisiyim. Adana-Ceyhan otobanında bulunan Mıstık Usta tesislerinden sürekli yakıt almaktayım. Yakıt almak için pompaya yanaştığımda birkaç personel ile göz göze gelmeme rağmen kimse ilgilenmedi. Aynı sorunu birkaç kez yaşadığımdan dolayı bir personelden Yetili ile görüşmek iste...

profile
  • 537görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Öde Geç Sorunu

Petrol ofisinden öde geç açık olan kartımla yakıt aldım çalışan plakamı yanlış girdiği için kartı tanımadı yakıtın parasını nakit ödedim aynı yakıtın parası kredi kartımdan da çekilmiş şimdi aradım çözeceklerini söylediler. Bekliyoruz keyiflerini dikkat etmesem aynı yakıtın parasını iki defa ödemiş ...

profile
  • 368görüntüleme
  • 12 Eylül 00:06

Maltepe Kartal Petrol Ofisi Çalışanının Laubaliliği

Bugün öğleden sonra Petrol de WC' ye girmek için 3 yaşındaki oğlumla gittik, önce tuvaletin kilitli olduğunu gördük, kasada duran kadın bana hitaben "tuvaletler kilitli, anahtarı buradan alacaksın işin bitince yine buraya koyarsın" dedi. Ben anahtarı uzatmasını beklerken burda diye gösterdi tekrar v...

profile
  • 554görüntüleme
  • 11 Eylül 15:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Petrol Ofisi Sorumsuz ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

Petrol Ofisi'nden sosyal lig oyunu için pozitif kartımı görevliye vererek basmasını söyledim ama pompacı görevli hem kartımı kullanmayarak beni mağdur...

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Eylül 15:57

“Doğru bilgilendirme için teşekkürler”

profile
  • 315görüntüleme
  • 08 Eylül 16:05

Petrol Ofisi Hanım Personel Sorunu

Personelin hele ki bir kadın personel var saygısızlığı ite davranır. Sanki herkes milyon dolarlık islerde çalışıyor da bir kendi asgari ücretle hizmet veriyor gibi yapması sıkıntı. Benzin almadım başka alışverişler yaptım lavabo için ricada bulundum bakin bulundum parası neyse öderim de dedim rica m...

profile
  • 329görüntüleme
  • 30 Ağustos 05:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 730görüntüleme
  • 23 Ağustos 21:51

Petrol Ofisi Positive Card İndirim Yapmıyor

Petrol Ofisi THY indirim kartım kaybettim tekrar yeni kart çıkartıp eskisini iptal etmeme ve şirketin personeli için yapılan anlaşmalı indirimi için kimlik bilgilerimi p***********@poas.com.tr adresine atmama rağmen indirim kartıma tanımlanmamış olup çözüm bulamadım. Konu hakkında yardımcı olmanızı ...

profile
  • 1733görüntüleme
  • 23 Ağustos 08:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisinin Kafasına Göre Zam Yapması

Petrol Ofisi İzmir Bayraklı Anadolu Caddesi şubesine LPG doldurmaya gittim ve 10 dakika boyunca kimse gelmedi ve 10 dakikanın sonunda personel gelip indirimi 1 dakika ile kaçırdınız deyip 20 kuruş litre zam yaptı. Bu kadar sistemsiz ve mantıksız bir şey ile ilk defa karşılaştım. 22.08.2021 saat 23.0...

profile
  • 542görüntüleme
  • 21 Ağustos 04:15

Petrol Ofisi Çalışanlarının Tersleyip Hizmet Vermemesi.

Bu gece Lüleburgaz Değirmencioğlu petrol ofisine yiyecek içecek almaya gittim. 24 Saat açık olan benzinlik benzin vermesine rağmen bize marketin açık olmadığını söyledi. Personele alışveriş yapacağımı beyan ettim fakat marketi açmadılar. İlk defa böyle bir şey ile karşılaştım mağduruz

profile
  • 581görüntüleme
  • 20 Ağustos 09:28

Petrol Ofisi İlgisizliği Ve Personelinin Saygısızlığı

Petrol Ofisi'nin titizliğine ve ilgisine güvendiğim için aracımı hep Petrol Ofisi'nde yakıt aldıktan sonra yıkarım. Bu sabah makineye parayı attım ve çalışmadı pompacı arkadaşa sordum bazen okumadığını içeride yetkiliye söylemem gerektiğini söyledi. İçerideki yetkili şahsa söylediğimde ise yüzüme bi...

Petrol Ofisi İlgisizliği Ve Personelinin Saygısızlığı
profile
  • 293görüntüleme
  • 17 Ağustos 17:36

Sarıseki Petrol Ofisi Hizmet Sıfır!

Hatay İskenderun ilçesi sarıseki mahallesindeki şahin petrol de marketi kafalarına göre açıp kapatıyorlar. Markette şu an kimse yok. Personele soruyoruz oradadır diyor dalga geçer gibi. Böyle rezalet görmedik. Hizmet anlayışı 0. Hatta eksilerde acilen kapatıp gidin.

profile
  • 1630görüntüleme
  • 14 Ağustos 20:42

Petrol Ofisi Yüklenmeyen Puanlar Hakkında

Yanıltıldım ve puanlarımı yüklemediler. Çırağan akaryakıt nak. Tur. Gıda inş. İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti. Karaçay m. Hür. C. N13. Tic. Sı0134*2 Nazilli/Aydın v. D. 2520549**0 tel : 0256 3** 34 53 tarih : 13/08/2021 fiş no : 0108 saat : 15:35 plaka 09 c**2 toplam alınan yakıt tutarı : 150 TL burad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1330görüntüleme
  • 01 Ağustos 22:56

Petrol Ofisi Plaka Bilgileri Yanlış Girildi

Tşof kulu dinlenme tesisi içerisindeki petrol ofisinden LPG alışverişi yaptım. Plaka bilgisi yanlış girildi personeli uyardım uyarmama rağmen bir şey yapmadı. Plaka doğru yazılsaydı hediye 30 TL kazanacaktım. Mağduriyetimin giderilmesi doğru olandır. Uygulama üzerinden de takip ediyorum aldığım yakı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1663görüntüleme
  • 31 Temmuz 22:49

Pendik Tavşantepe Petrol Ofisi Şubesinin İhmalkarlığı

31.07.2021 tarihinde İstanbul Pendik tavşantepe metrosunun oradaki Petrol ofisinden 50 TL'lik LPG alımı yapmak istedim. Ön satış elemanına 50 TL'lik olmasını söyledim. İçeri markete ödemeye gidip 50 TL çekimi yaptırdım. Arabamın yanına geldiğim zaman senin ücret 70 TL oldu. Aşmışız gibi bir cevap a...

profile
  • 1001görüntüleme
  • 31 Temmuz 11:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Petrol Ofisi Saygısızlık Ayıp Yaptığı

Her zaman Shell'den aracıma yakıt alıyorum. Ama yakıtım bittiği için acil Mersin eğricam şubenize girip yakıt aldım ödeme kredi kartı ile yaptığım içi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3737görüntüleme
  • 29 Temmuz 12:25

Petrol Ofisi Akaryakıt Aldıktan Sonra Aracım Bozuldu!

15.07.2021 tarihinde Ankara'dan Kayseri istikametinde seyahat halinde iken, Kırşehir merkezde gültekin petrol (Petrol Ofisi) istasyondan yakıt aldıktan hemen sonra arabayı çalıştırıp hareket eder etmez aracımın arıza ışığı yandı. Aracımın yol bilgisayarında "dizel yakıt partikül filtresi" arızası ve...

Petrol Ofisi Akaryakıt Aldıktan Sonra Aracım Bozuldu!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1128görüntüleme
  • 28 Temmuz 13:33

Petrol Ofisi İstasyonlarındaki Yakıt Alım Otomasyonu Tutarsız

İyi Çalışmalar, 2021 Yılı Temmuz ayı içerisinde istasyonlarınızdan yapmış olduğum yakıt alımlarının bazıları bilhassa Free Akaryakıt İşletme isimli Kastamonu - Abana istasyonunuzdan Ekte de görüldüğü üzere kredi kart ödemelerim ve PO Mobil uygulama işlem geçmişim görülmektedir. Ekteki bilgilerden ...

profile
  • 933görüntüleme
  • 26 Temmuz 20:54

Petrol Ofisi Müşteriye Kötü Muamele

Ataşehir Kayışdağı Mahallesi Dudullu caddesindeki petrol ofisinden sürekli yakıt almaktayım ve aracımı yıkatmaktayım. Bugün (26.07.2021 gündüz) aracımı yıkamaya getirdim ve yıkama personelinin kötü tavırlarıyla karşılaştım. Sanki zorla çalışıyormuş gibi bir haller. Kötü muameleye maruz kalmak hiç ho...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Petrol Ofisi, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99