Petrol Ofisi KVKK

Petrol Ofisi’nden az önce telefonuma “Doğrulama Kodunuz: 956406, lütfen bu kod ile doğrulama işlemini tamamlayınız. B001...” içerikli bir SMS geldi. Benim böyle bir talebim ya da başlatmış olduğum herhangi bir doğrulama işlemi kesinlikle yoktur. Petrol Ofisi’ne ait bir uygulama kullanmıyorum, ayrıca y...

Uzun süredir Petrol Ofisi uygulamasındaki plaka tanımlama sorunu nedeniyle ne giriş yapabiliyorum ne de kredi kartı ekle...yebiliyorum. 2025 sonlarından beri uygulama üzerinden plaka kaydı oluşturmaya çalışıyorum, ancak uygulama plaka tanımlı değil diyerek kredi kartı eklememe izin vermiyor. Müşteri hi...

Yazlığa giderken ihtiyacım için Petrol Ofisi Küçükçekmece istasyonuna uğradım ve sonrasında tuvaleti kullanmak için mark...ete girdim. Tuvaletten henüz çıkmış, üzerimi bile tam olarak düzeltememişken, markette çalışan bir kadın personel pervasızca fotoğraf çekmeye başladı. Tepki gösterdiğimde ise “Siz ...

Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir kullandığım aracımın plakasına, benden önceki sahibi tarafından Petrol Ofisi’nin öde-geç s...istemi ile ilgili bir kayıt yapılmış. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır Petrol Ofisi istasyonlarından yakıt alamıyor, ödeme esnasında sorun yaşıyorum ve bu durumdan mağdur oluyorum. Müş...

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Doğukent’teki Petrol Ofisi istasyonuna yaklaşık 5 aydır her gidişimde, istasyon çalışanlarını...n özel hayatıma müdahale eden ve kendilerini ilgilendirmeyen sorular sormasından dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Sadece yakıt almaya ya da marketine uğramaya gittiğimde bil...

Tekirdağ Süleymanpaşa Değirmenaltı’nda bulunan Petrol Ofisi istasyonunun market kısmından geçen hafta sigara almak isted...iğimde, kasada kredi kartı ile ödeme yapacağımı söylediğimde benden 5 TL “pos farkı” adı altında ek ücret talep edildi. Sigaranın üzerindeki fiyat dışında ekstra ücret alınması ben...

Petrol Ofisi’nin düzenlemiş olduğu kampanya kapsamında 10.000 TL değerinde yakıt hediye çeki kazandım. 15.06.2026 tarihi...nde kazandığım bu ödülün Petrol Ofisi mobil uygulama hesabıma tanımlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir tanımlama yapılmadı. Süreçle ilgili...

16.06.2026 tarihinde saat 14:05 civarında, Petrol Ofisi adına gönderilmiş bir doğrulama kodu SMS’i aldım. Firma ile hiçb...ir üyeliğim, alışverişim veya işlemim olmadığı halde bu tarz bir mesaj gelmesi bende ciddi şekilde hile şüphesi ve güvenlik endişesi oluşturdu. Mesajda yer alan herhangi bir linke ...

06.06.2026 tarihinde İzmir Çiğli girişinde bulunan Volkan Petrol (Petrol Ofisi) istasyonundan 2.418,41 TL tutarında benz...in alışverişi yaptım. Yakıt alımı sırasında görevli personele kampanyaya dahil olmak istediğimi belirttim; ancak ilgili personel talebime karşı ilgisiz ve kaba bir tavır sergileyer...

Uzun zamandır Petrol Ofisi müşterisiyim ve hem mobil uygulama hem de Pozitif Kart kullanıcısıyım. Son bir haftadır Bandı...rma’daki istasyonlarda firmanın başlattığı kampanyalarla ilgili ciddi bir bilgisizlikle karşılaşıyorum. Kampanyalara eski müşteriler ile aktif kullanıcıların otomatik olarak dahil ...

Yaklaşık iki aydır belirli aralıklarla Petrol Ofisi adına gelen aynı SMS nedeniyle endişe yaşıyorum. Mesajda, sanki Petr...ol Ofisi'nden yakıt alımı yapmışım gibi “Petrol Ofisi'nde gerçekleştirdiğiniz yakıt alışverişiniz için bankanız önprovizyon işlemine onay vermemiştir. Lütfen yakıt tutarını nakit o...

Petrol Ofisi A.Ş. ile hiçbir ticari ilişkim ve borcum olmamasına rağmen, Ağustos 2025 tarihinden itibaren şirketten süre...kli olarak hesap mutabakatı içeren e‑postalar almaya devam ediyorum. Daha önce bana verilen indirim kartını iptal ettirdim; ayrıca o karta bağlı herhangi bir kayıtlı aracım da bulu...

20.05.2026 tarihinde saat 17:58’de “Petrol Ofisi” başlıklı resmi görünen bir gönderen adından şu içerikte bir SMS aldım:... “Petrol Ofisi'nde gerçekleştirdiğiniz yakıt alışverişiniz için bankanız işlem onayı vermediği için ödeme işlemi gerçekleştirilemedi. Lütfen yakıt tutarını nakit ya da başka bir kr...