Mahremiyetime Saygısızlık Çalışanın Tuvalette Gizlice Fotoğraf Çekmesi
Yazlığa giderken ihtiyacım için Petrol Ofisi Küçükçekmece istasyonuna uğradım ve sonrasında tuvaleti kullanmak için markete girdim. Tuvaletten henüz çıkmış, üzerimi bile tam olarak düzeltememişken, markette çalışan bir kadın personel pervasızca fotoğraf çekmeye başladı. Tepki gösterdiğimde ise “Siz fotoğrafta çıkmadınız.” diyerek durumu geçiştirmeye çalıştı ve çıktığım tuvalete girip fotoğraf çekmeye devam etti.
Bu durum benim için son derece rahatsız edici ve mahremiyetime açık bir saygısızlıktır. Konuyu marketteki kasa görevlisine ilettiğimde ise olayı ciddiye almak yerine “Siz bir bekleyin.” diyerek bıyık altından gülmesi, yaşadığım saygısızlığı daha da artırdı.
İnsanların mahremiyetine ve rahatsızlığına karşı bu kadar duyarsız ve saygısız davranılması kabul edilemez. Konuyla ilgili gerekli tüm mercilere şikayette bulunacağımı ve hukuki haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Petrol Ofisi’nden, bu istasyondaki çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi














