to read complaints and reviews, or file yours.
Pep ödeme kuruluşuna bugün 3000 TL havale ile para yatırdım; ancak bakiye hesabıma yansımadı. Canlı destek ya da müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Kendi bankamdan iade ile ilgili talep açtım, fakat ödeme kuruluşundan da destek ve yardım etmesini istiyorum. Pep ID: 908200300
14 Mayıs 2026 gecesi yaklaşık 01.30 sularından beri Pep hesabımda güvenlik blokesine takıldım. Para transferi yapmak istediğimde işlemim bloke nedeniyle gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimlik ve selfie doğrulaması istendi, istenen tüm belgeleri yaklaşık 12 saat önce gönderdim....
"Teşekkürler Sorunum Çözüldü."
Pep uygulamasında hesabıma müşterim tarafından 395 TL para gönderildi, fakat 18 yaşın altında olduğum ve hesabım onaylı olmadığı için bu parayı ne har...
1 Şubat 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil hesabımdan 14 TL’lik PTT posta pulu ödemesi yapmak isterken, uygulamadaki yönlendirme sonucunda Pep / paladyum Elektronik Para sistemine bağlı olarak hesabımdan iki kez 5.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL para çekildi. Bu işlemler tamamen bilgim ve onay...
Pep dijital banka üzerinden adıma 11 Şubat 2022 tarihinde yurt dışından 124 sterlin tutarında bir para transferi yapıldı. Aradan yıllar geçmesine rağmen bu para ne gönderene iade edildi ne de tarafıma ödendi, ortada kaldı. Elimde dekont olmasına ve bunu Pep’e iletmeme rağmen işlemim kabul edilmedi ...
"Çok ilgililerdi teşekkür ederim 🌸🤣🥰"
Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. (Pep) adına, bilgim ve rızam dışında kimlik bilgilerim kullanılarak hesap açıldığını, 2023 yılı Mayı...
Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. (Pep) adına bilgim ve rızam dışında kimlik bilgilerim kullanılarak hesap açıldığını savcılık tarafı...
27 Aralık tarihinde Pep uygulaması üzerinden PayPal hesabımdan 80 Euro ve 70 Euro tutarında iki ayrı çekim işlemi gerçekleştirdim. Normalde bu tür işlemler sorunsuz şekilde gerçekleşirken, bu tarihten sonra hesabıma hiçbir ödeme yansımadı ve tutarlar tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 1,5 aydır Pep tarafı...
Mart 2025’ten bu yana Pep üzerinden Netflix ödemelerimi yapıyorum. Yurt dışında yaşadığım dönemde her seferinde 11,99 Euro tutarında, farklı tarihlerde toplam 10 kez ödeme gerçekleştirdim. Her ödemenin ardından kısa süre içinde Netflix hesabım kapatılıyor ve ödemenin iade edildiğine dair hem sistemd...
Pep Para üzerinden yaptığım bir işlem sonrası 990 TL tutarındaki iadenin Nisan 2025'te talebini verdim. 21.07.2025 tarihinde tarafımızca çıkışı oldu deyip sürekli bunu söylüyorlar. 9 aydır hesabıma yansımamasından şikayetçiyim. Aradan 9 ay geçmesine rağmen söz konusu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Ko...
Bireysel Pep hesabıma Meta tarafından temmuz ayında yatırıldığı belirtilen 90.000 TL, Pep tarafından hesabıma bloke konularak adeta yok sayılmış durumdadır. Para, Instagram, Facebook ve X (eski Twitter) gibi uygulamaların sahibi olan Meta’dan gelmesine ve kaynağı son derece açık olmasına rağmen, Pep...
Pep Elektronik Banka mobil uygulamasındaki hesabımı kapatmak için yaklaşık 1,5 aydır hem destek mail adreslerine hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hesabımın kapatılması için istenen el yazılı imzalı belgeyi ve gerekli tüm bilgileri e-posta yoluyla gönderdim, ancak hiçbir şe...
Yurt dışından hesabıma gelen 100 Euro hesabıma aktarılmadı. Göndericiye de iade edilmedi. Destek@peple adresine attığım maile de dönüş yapılmadı. Dekont ektedir. Problemin giderilmesini ve ödemenin ya tarafıma ya da göndericiye iletilmesini istiyorum
İnternetten 499 TL. Karşılığında. Arzum. Çaycı aldım. Fakat. 499 TL yerine 4.999 TL geçtiler kartımdan üstelik ürün de elime ulaşmadı. Paramı istiyorum. Ben ne zorluklara kazandım o parayı Paladyum Elektronik duyuyor musun lütfen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Pep’te bulunan bireysel banka hesabımı artık kullanmadığım için kapatmak istiyorum. Bugün, müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hesabımın kapatılma...
11:06’da internet bankacılığı üzerinden fast yöntemiyle kendi Pep dijital cüzdanıma 2000 TL gönderdim. Ancak işlem üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı ve paraya ulaşamıyorum. Referans numarası: AKE72-B-202509 16380. Sorunu acilen çözmeniz gerekiyor çünkü bu paraya çok acil ...
Paladyum Elektronik Para ve ödeme hızı. Cüzdan hesabıma Enpara hesabımdan 2400 TL gönderdim, hesabıma aktarılmadı. Parayı aradım, bugün geri iade de e...
03.09.2025 tarihinde saat 1:00 sularında, internet üzerinden A101 adı altında termos almak için VakıfBank kredi kartımla işlem yaptım. 499 TL’lik ürün için ödeme yaparken, kredi kartı hareketlerimde Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Adına 4.990,00 TL çekildiğini fark ettim. Ürün vey...
18 Ağustos tarihinde Pep uygulaması üzerinden fiziksel kart başvurusu yaptım ve kargo ücreti ödedim. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen başvurumda hiçbir ilerleme olmadı, kartım henüz basıma bile alınmamış görünüyor. Süreçle ilgili uygulamada sadece "başvuru alındı" ifadesi yer alıyor. Konuyla ilg...
10 . 09.2025 tarihinde saat 00:55'te Ziraat Bankası üzerinden Pep mobil hesabıma 3500 TL havale yaptım. Aradan 12 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve Pep müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de fatura ödeme...
06.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut'ta, A101 adıyla açılmış sahte bir internet sitesi üzerinden Stanley marka 2 litre termos siparişi verdim. Ürün fiyatı 499 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasında VakıfBank bankamatik kartımla işlem yaptığımda 'Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri'...
8 Temmuz 2024 tarihinde Pep Para iOS uygulamasındaki hesabım askıya alındı ve o günden beri 15.000₺ bakiyem hesabımda bloke edilmiş durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız askıya alınmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Durumu defalarca kez ...
06.09.2025 tarihinde A101 adıyla açılmış sahte bir internet sitesi üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Ürün fiyatı 499 TL olmasına rağmen, ödeme aşamasında Garanti Bankası hesap kartımla işlem yaptığımda 'Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri' üzerinden kartımdan 4.999 TL çekildi. İşlem...
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar"
30 Ağustos’tan bu yana İstanbul’daki Pep hesabımda “güvenlik kontrolü” gerekçesiyle hiçbir işlem yapamıyorum. Eşimin hesabından kendi Pep hesabıma akt...