Paladyum'da İzinsiz Açılan Hesap Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi

13.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. bünyesinde adım ve bilgilerim kullanılarak, bilgim ve iznim dışında açılmış aktif bir müşteri hesabı olduğunu fark ettim. Bu hesapla ilişkilendirilmiş somut bir işlem, harcama veya icra benzeri bir mağduriyet şu ana kadar yaşamamış olsam da, adıma rızam olmadan böyle bir hesabın açılmış olması kişisel verilerimin güvenliği konusunda beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir.

Herhangi bir kanaldan açık, yazılı veya sözlü hiçbir onayım olmamasına rağmen adıma hesap açılması, kimlik bilgilerimin ve kişisel verilerimin nasıl elde edildiği ve işlendiği konusunda ciddi soru işaretleri doğurmuştur. Bu durumun, ilerleyen dönemde adıma yapılabilecek usulsüz işlemlere zemin hazırlamasından kaygı duyuyorum.

Paladyum’dan talebim, bilgim ve onayım dışında açılan bu hesabın derhal kapatılması ve kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesidir. Bu işlemler tamamlandıktan sonra tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca adıma bu hesabın açılması sürecinde hangi veri ve belgelerin kullanıldığının ve bu sürecin nasıl işlediğinin ayrıntılı şekilde açıklanmasını istiyorum.