Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapışkan İzli Ve Simli Penti Ürünü Kalite Kontrol Hatası

Yapışkan İzli Ve Simli Penti Ürünü Kalite Kontrol Hatası
Yapışkan İzli Ve Simli Penti Ürünü Kalite Kontrol Hatası
Yapışkan İzli Ve Simli Penti Ürünü Kalite Kontrol Hatası
Yapışkan İzli Ve Simli Penti Ürünü Kalite Kontrol Hatası
profile
Nisa
20 Ocak 12:16
121

Penti markasına ait bir ürünü 13 Ocak'ta Trendyol üzerinden satın aldım, ürün 20 Ocak'ta elime ulaştı. Siparişim elime geçtiğinde, ürünün üzerinde yapışkan tutkal izleri olduğunu ve arka kısmında simler bulunduğunu gördüm. Bu şekilde kontrol edilmeden tarafıma gönderilmiş olması, hem hijyen hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürün için Trendyol üzerinden 1.000 TL ödeme yaptım ve teslimat numaram 10138370566'dır. Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum; ancak yaşadığım sorunun yalnızca iade ile kapanmasını değil, bu dikkatsizliğin dikkate alınarak gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesini istiyorum.

Ürünün kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini, mağduriyetimin kabul edilerek tarafıma konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve gerekiyorsa uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.

20 Ocak 13:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

20 Ocak 13:34

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış İade Nedeniyle Ürün Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Melike
18 Aralık 2025 12:22
217
yanlis-iade-nedeniyle-urun-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

profile
Ayla
27 Şubat 2025 15:07
695
1
Leila sonuçtan hiç memnun değil

profile
Leila
06 Ağustos 2025 00:27
339
3
Gökçe sonucu yetersiz buldu

profile
Gökçe
15 Eylül 2025 14:45
274
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Uzayan İade Süreci Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Buket
20 Aralık 2025 10:34
232
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru