Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Zamanında Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alınamaması

Sevda
30 Temmuz 12:35
377

Penti'den, 22 Temmuz’da verdiğim bikini üstü siparişim (Sipariş No: 04038809011) için faturam da aynı tarihte kesildi. 5 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekirken bugün 6. Gün olmasına rağmen hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetlerinizi defalarca aradım, aciliyetimi belirttik dediler ama herhangi bir gelişme yok. Siparişimle ilgili acil bilgi rica ediyorum çünkü özel gereksinimli ikizlerimi CMT günü tatile götüreceğim bana süreç hakkında artık geri dönebilirsiniz. Teşekkürler.

30 Temmuz 15:20 (Şikayetten 2 saat sonra)
Sevda
31 Temmuz 10:27

Sadece şikayet birimine iletiliyor ama kesinlikle bir çözüm bulmuyorsunuz. Evet şikayetiniz iletildi bize geri dönüş yaparlar ise sizi arayacağız diyor müşteri hizmetlerinizde. Bugün 7 gün. İş günü. Hafta sonlarını da eklemiyoruz. Otomatik mesaj yazıp insanları başınızdan savmayın lütfen. İnsan yerine koyup ilgilenin rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Penti Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Siparişin Bilgi Verilmeden İptali

Esin
11 Temmuz 17:03
478

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmeti Yanıltıcı Bilgi Veriyor

Yaren
28 Temmuz 11:21
238
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmeti Yanıltıcı Bilgi Veriyor
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmeti Yanıltıcı Bilgi Veriyor
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmeti Yanıltıcı Bilgi Veriyor

Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Sefa
23 Temmuz 15:15
302

Yağmur
13 Kasım 2024 10:11
132
Penti Online Alışverişte Teslimat Sorunu

Penti Stokta Olmayan Ürün Satışı ve Geciken Teslimat Mağduriyeti

Sibel
24 Temmuz 10:06
157
Penti Stokta Olmayan Ürün Satışı ve Geciken Teslimat Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Penti Kategorileri