to read complaints and reviews, or file yours. 
5000*******81 takip numaralı Ziraat Bankası kredi kartım, Kuryenet’in Ovacık acentesinde görünmesine rağmen 7 gündür elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gönderi durumu 'dağıtımda' gözükmesine rağmen sisteme 'geldik, evde yoktunuz' şeklinde gerçek dışı bir not düşülmüş. Oysa ki yaklaşık 7 gündür ev hiç boş değildi, ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir haber kağıdı bırakıldı.
Daha sonra çevremden ve araştırmalarımdan, Kuryenet ile benzer mağduriyet yaşayan çok sayıda kişi olduğunu, birçok bankanın kart teslimini bu firma üzerinden yaptığını; buna rağmen ortada ne doğru düzgün bir acente adresi, ne ulaşılabilir bir telefon numarası ne de müşteri temsilcisine bağlanma imkanı olduğunu gördüm.
Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini, yaşanan süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve tarafıma ivedilikle geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER dahil olmak üzere tüm resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
12.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası KYK kredi kartımın Kuryenet’e teslim edildiğine dair bilgilendirme aldım. Gönderi takip numaram 500*****67648. Takip ekranından baktığımda kartım önce acentede göründü, ertesi gün ise “acenteye sevk aşamasında” şeklinde değişti ve yaklaşık bir haftadır hiçbir iler...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım 6 Kasım 2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen bugüne kadar tarafıma ulaştırılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime geçmedi. Bu süreçte Kuryenet’e birçok kez ulaşmaya çalıştım, yalnızca bir kez müşteri hizmetlerine bağl...
Ziraat Bankası’na ait KYK Ziraat Bankkart Genç kartım, 5000*******47 takip numarasıyla Kuryenet üzerinden gönderildi. Ancak 15.10.2025 tarihinden beri Kayseri Gesi dağıtım acentesinde gözükmesine rağmen, bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Adresim Kayseri ili Melikgazi ilçesi Yeşilyurt Mahallesi Yeş...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen ve takip numarası 5000*******23 olan kredi kartım 17.11.2025 tarihinden bu yana Kuryenet’te bekletiliyor. 20.11.2025 günü saat 20:19’da “Adresinize geldik, evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj aldım. Oysa belirtilen gün ve saatte evdeydim, kapı zilim k...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartımın Kuryenet tarafından bir haftadır teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 5000*******95 takip numaralı gönderim, İzmir Bornova’daki ev adresime ulaşmadı ve Kuryenet’in gönderi takip ekranında “acentede bekliyor” ifadesi görülüyor. Müşteri hizmetlerine...
Yorumlar