Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seçil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi De Alamıyorum

profile
Seçil
26 Eylül 2025 14:51
156
Seçil'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü ürünler teslim edildi. Teşekkürler”

20 Eylül tarihinde Penti internet sitesinden 0404223297 numaralı siparişi verdim. Siparişim için ertesi gün kargoya verileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim; her seferinde ya kargoya verileceği ya da gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı bildirildi fakat hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Yaklaşık 1300 TL tutarında ödeme yaptığım siparişim için herhangi bir iptal istemiyorum, ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Bursa’dır. Sürecin hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

27 Eylül 2025 13:08 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

27 Eylül 2025 13:09
Seçil
Seçil
29 Eylül 2025 22:11

Sorunum çözüldü ürünler teslim edildi. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Penti Siparişim 12 Gündür Gönderilmedi Ücret İadesi De Yapılmadı

profile
Çağla
18 Eylül 2025 18:03
147
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Rabia
22 Eylül 2025 17:48
286

Penti Online Mağazasında Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Özge
26 Eylül 2025 20:36
463

profile
Beyzanur
14 Ağustos 2025 18:28
647
siparisim-gunlerdir-hazirlanmadi-teslimat-ya-da-iptal-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Penti Kategorileri
TrustBuy Skoru