to read complaints and reviews, or file yours.30.03.2026 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 0405714060 numaralı siparişim, 1–7 iş günü içerisinde ...teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 19 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriy
"Siparişimi acilen kargoya vermemi talep ettim, marka talebimi karşıladı ve ürünler elime ulaştı."
10 Nisan’da Penti mobil uygulamasından kahverengi Eliza push up destekli sütyen ve krema pembesi invisible görünmez cont...our balensiz sütyen siparişi verdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden sadece gecikme olduğuna dair bir mesaj aldım ancak bu k
Penti online mağazadan 9 Nisan tarihinde çorap ürünleri için 0405772427 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş oluştururk...en ürünlerin 1–4 iş günü içinde kargoya teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün 14 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumuna baktığımda “hazır
Penti’nin online mağazasından 26 Mart tarihinde verdiğim siparişim 7 Nisan olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi... mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturmuştum ancak uygulamaya girdiğimde sadece “üzgünüz, geciktik” şeklinde bir ibare görüyorum, başka hiçbir ilerleme ya da açıklama yok. Bu süreçt
22 Mart tarihinde Penti’nin online mağazasından toplam 769,96 TL tutarında 4 adet külotlu çorap siparişi verdim. Sipariş... numaram 0405663595. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma” aşamasına bile geçmedi, herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle gö
Penti’nin kendi uygulaması üzerinden 14 Mart’ta 2 bralet ve 3’lü külot takımından oluşan bir sipariş verdim. Bugün 25 Ma...rt olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık veya kargoya verilme süreci başlamamış durumda. Sipariş numaram 0405625607, yaklaşık 1.250
Penti'den yaptığım son alışverişte ciddi şekilde mağdur oldum. Bayram öncesinde pijama takımı, iç giyim ve çorap sipariş...i verdim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünlerin yalnızca bir kısmı kargoya verildi, kalanları hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor. Ürünler stokta görünüyor olmasına rağm
Penti’den perşembe günü verdiğim ve 24 saat içinde teslim edileceği belirti...len online siparişim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi
17.02.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Penti mobil uygulaması üzerinden 0405474372 numaralı siparişi oluşturdum. Sipa...riş verirken belirtilen teslim sürelerine göre ürünlerimin çoktan kargoya verilmiş olması gerekiyordu; ancak bugün 23 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile
Penti online mağazasından 18 Şubat’ta 0405483155 numaralı siparişim ile iki adet kahverengi ve mor kaşmir kazak siparişi... verdim. Siparişi İstanbul Tuzla’daki Tuzlaport mağazasından teslim almak üzere oluşturdum; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yaşanan gecikm
26.01.2026 tarihinde Penti’den mağazadan teslimat seçeneği ile Konya Karatay Enntepe AVM Penti şubesine gelecek şekilde ...0405369815 numaralı siparişi oluşturdum. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Hem mağaza ile hem de Penti m
28 Ocak 2026 Çarşamba günü Penti uygulaması üzerinden iki adet pijama takımı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1.079 TL... ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 0405362322’dir. Bu s
22 Ocak tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden 1.639 TL tutarında, 0405329435 numaralı bir sipariş verdim. Siparişi...mle ilgili benden hiçbir onay alınmadan, benim isteğim ve beyanım olmadan, internet sitesinde “siparişiniz isteğiniz üzerine iptal edilmiştir” şeklinde bir ifade görüyorum. Bu duru
16 Ocak 2026 Cuma günü Penti internet sitesinden üç adet pijama satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ teslimat noktasına ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 0405296901’dir. 21 Ocak 2026 tarihinde Penti müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Penti internet sitesi üzerinden 10’unda 0405195876-1 numaralı siparişimi verdim. Müşteri temsilcisi, ürünün 4 gün içinde... Afyon Merkez mağazasına teslim edileceğini özellikle söyledi, ancak bugün 10 günü geçti ve hala ürün mağazaya teslim edilmedi. Bu süreçte farklı zamanlarda birden fazla müşteri t
Penti’den online olarak verdiğim 0405039549 ve 0404975309 numaralı siparişlerime ait ürünleri Aralık ayının son haftasın...da iade ettim. Bu siparişler için toplam 4.199,97 TL tutarındaki ücret iadem, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ kartıma yatırılmadı. Geçen hafta müşteri hizmetleriy
Penti’nin online alışveriş sitesinden 12 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 0404978982 numaralı siparişim, 15 gün boyunca ta...rafıma ulaşmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal işleminden bu yana 13 gün geçmesine rağmen, ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Penti mü
31 Aralık tarihinde Penti’nin internet sitesinden 278,98 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram 0405186605. Hızlı tesl...imat olsun diye teslimat noktasını mağaza olarak seçtim, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim mağazaya hiç gelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini birden çok
27.12.2025 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden 0405161142 numaralı siparişi verdim ancak bugün itibarıyla sipa...rişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma net bir bilgilendirme sağlandı. Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle
Penti’nin online sitesi üzerinden 30 Aralık tarihinde verdiğim 0405193732 numaralı siparişim, verilen 1-7 iş günü teslim...at süresine rağmen halen tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumunda uzun süredir “sipariş hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Penti müşteri hizmetleri
Penti uygulaması üzerinden 30 Aralık tarihinde 0405194903 numaralı siparişi...mi vererek Denizli Forum Çamlık mağazasından teslimat seçtim. Siparişim içi
Penti’den mağazada teslimat seçeneği ile sipariş oluşturdum. Siparişi pazartesi günü verdim ve sistemde 3 gün içinde mağ...azada hazır olacağı belirtiliyordu. Acelem olduğu için özellikle bu taahhüde güvenerek Adana Barajyolu şubesini teslimat noktası olarak seçtim. Bugün itibarıyla siparişim hâlâ mağ
Penti uygulaması üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken f...ark etmeden mağazadan teslim seçeneğini işaretlemişim. Akşam durumu fark ettiğimde çağrı merkezini arayarak iptal etmek istedim ancak telefondaki görevli, sadece ilk 1 saat içinde
13.12.2025 tarihinde penti.com üzerinden boxer seti ve çoraptan oluşan, hediye amaçlı bir sipariş oluşturdum. O günden b...eri siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve sitenizde belirtilen maksimum 7 gün içinde kargoya verme vaadi yerine getirilmedi. 24.12.2025 tarihinde canlı des
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
