to read complaints and reviews, or file yours.Penti'den Eşofman Altı Gönderilmedi, 549,99 TL Ödeme İadesi Talebi
23 Ocak 2026 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden 04053351203 numaralı siparişimle bir adet eşofman altı satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartı ile 549,99 TL olarak ödedim, ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. En son bu hafta içinde yaptığım görüşmede de sadece “ilgili birime aktardık” denilerek geçiştirildim, net bir çözüm ya da tarih bilgisi verilmedi. Ne ürünü alabildim ne de ödediğim tutarın iadesi gerçekleştirildi.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ya ürünümün acilen gönderilmesini ya da ödediğim 549,99 TL tutarının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
