Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Penti'den Eşofman Altı Gönderilmedi, 549,99 TL Ödeme İadesi Talebi

profile
Kayhan
13 Şubat 15:50
92

23 Ocak 2026 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden 04053351203 numaralı siparişimle bir adet eşofman altı satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartı ile 549,99 TL olarak ödedim, ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. En son bu hafta içinde yaptığım görüşmede de sadece “ilgili birime aktardık” denilerek geçiştirildim, net bir çözüm ya da tarih bilgisi verilmedi. Ne ürünü alabildim ne de ödediğim tutarın iadesi gerçekleştirildi.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ya ürünümün acilen gönderilmesini ya da ödediğim 549,99 TL tutarının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

pentiden-esofman-alti-gonderilmedi-54999-tl-odeme-iadesi-talebi-1.docx
16 Şubat 12:16 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

16 Şubat 12:18

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücretim Uzun Süredir Yatırılmadı, Mağdur Edildim

profile
Semanur
12 Ekim 2025 17:03
371
iade-ucretim-uzun-suredir-yatirilmadi-magdur-edildim-2.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Penti Online Alışverişte İade Ücreti Gecikiyor

profile
Zeynep
29 Ocak 10:40
205
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı İadesi 11 İş Günü Sonra Hâlâ Yapılmadı

profile
Zeynep
10 Ocak 16:52
265
"Şikayet var ekiplerne teşekkürler. Her gün aramama rağmen Penti yetkililerini bir erkisi olmadı şikayet var yazdım bir gün sonra param yattı. Penti 26 Aralık 2025 iade aldı. 12 Ocak 2026 da param yattı."
1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Çözüm İçin Dönüş Yapılmadı

profile
Seyhan
01 Aralık 2025 15:26
190

Siparişimin Günlerdir Kargoya Verilmemesi Ve Belirsizlik Mağduriyeti

profile
Büşra
25 Eylül 2025 14:36
217
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru