to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti Tuzla Marina mağazanızdan geçen hafta kız çocuk 7-8 yaş için 4 takım pijama satın aldım. Eve geldiğimde takımlardan birinin alt pijama parçasının eksik olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine en yakın Penti şubesine giderek durumu anlattım, fişimi ve ürünü de yanımda götürdüm. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ürünü aldığım mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Aldığım mağaza evime oldukça uzak olduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Fişim ve ürünüm mevcutken en yakın şubeden destek alamamış olmak hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Konunun incelenerek eksik olan alt pijama parçasının temin edilmesi veya uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhaba aldığım pijamanın altı çıkmadı içinden söyledim halde ilgilenmediler Tüketici Hakları'na başvuracağım ve sürekli alışveriş yaptığım yerdi asla alışveriş yapmayacağım bir daha bu duruma şahit olan çevremin bile artık güveni kırıldı aynı şey bizim de başımıza gelebilirdi diyorlar haklı olarak.
Penti Piazza şubesinden bugün satın aldığım pijama takımının alt ve üst bedenleri paketi açtığımda farklı çıktı. Mağazada bedenini kontrol ederek aldığım ürünün, eve gelip paketi açtığımda alt ve üst parçasının farklı bedenlerde olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu durum tamamen m...
27 Ocak tarihinde Antalya’daki 5M Migros mağazasının içindeki Penti bölümünden kızım için “Kız Çocuk Retro Oyuncak Desenli Pamuklu Uzun Kollu 2'li Pijama Takımı” aldık. Eve geldiğimizde aldığımız ikili takımlardan birinin alt pijamasının hiç olmadığını fark ettik. Kızımın ertesi gün okulda pijama pa...
Penti'den iki adet pijama takımı satın aldım. Bunlardan biri yanlış gönderilmişti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve asıl istediğim pijama takımı ile değişim yapılmasını talep ettim; ancak bana yalnızca iade işlemi yapabileceklerini belirttiler. Mall Of İstanbul'daki mağazalarına başvurdum f...
Merhaba, Eylül ortasında Penti'den online olarak 12 parça ürün satın almıştım. 22 Eylül'de teslim aldığım 4'lü pijama takımı 3 parça olarak geldi. Pembe üstün alt pijaması yoktu. Aynı gün durumu ilettim ancak şu an 9 Ekim olmasına ve onlarca kez müşteri hizmetlerine yazmama/aramama rağmen tek bir dö...
Penti firması bir alana bir bedava kampanyasından 4 pijama takımını 19.03.2025 tarihinde satın aldım. Siparişim onaylandı ancak üzerine 2,5 hafta geçmesine rağmen sipariş teslim edilmedi. 03.03.2025 tarihinde müşteri temsilcine siparişin durumu sorduğumda teknik gecikmelerden dolayı 10 iş günü içeri...
Yorumlar