Penti SMS İptal Talebim Gerçekleşmiyor Sürekli Mesaj Alıyorum

Penti tarafından 554 *******62 numaralı hattıma bir süredir sürekli tanıtım ve pazarlama içerikli SMS’ler geliyor. Artık bu mesajları almak istemiyorum ve rahatsız oluyorum.
Penti’nin yönlendirmesiyle 3525’e “red” yazarak SMS iptali talebinde bulunmama rağmen, sistem bu talebi hatalı olarak görüyor ve işlem gerçekleşmiyor. Buna rağmen tarafıma mesajlar gelmeye devam ediyor.
554 *******62 numaralı telefon numaramın Penti’nin SMS ve pazarlama bilgilendirme listelerinden derhal çıkarılmasını ve tarafıma artık hiçbir tanıtım mesajı gönderilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi





