Penti Pijama Çekme Sorunu Ve Uzun İnceleme Süreci
Penti firmasından internet üzerinden 29 Ocak 2024 tarihinde satın aldığım pijamayı giymeden önce yıkadım; ancak pijama çekti ve S beden 2XS olmuş gibi oldu. 11 Şubat'ta Metrogarden şubesine incelemeye verdim. 27 iş günü geçmesine rağmen bir sonuç alamadım. Ben aradığımda geri dönüş sağladılar ve ürün için iade değil, değişim yapacaklarını söylediler. Ürün kusurlu çıktı ve beni 27 iş günü beklettiler. Bu süreçte defalarca mağazayı aradım ancak Penti firmasının bu konudaki tutumu tam bir hayal kırıklığı yarattı. Ürünün ücret iadesini talep ediyorum ve bu durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne de ileteceğim.


















