to read complaints and reviews, or file yours.Penti Markanın Opak Çorapları İlk Kullanımda Kaçıyor Ve Yırtılıyor
Uzun süredir aynı markanın 15 den opak çoraplarını alıyorum ve neredeyse aldığım her çorabı sadece tek giyimde kullanabiliyorum. Daha ikinci kez giyme şansı bile bulamadan, çorabın bir tarafı mutlaka ilk giyişte kaçıyor ya da yırtılıyor. Başka markaların çoraplarını defalarca, kaçma bile olmadan kullanabilirken bu markanın çoraplarında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum.
Para sokaktan toplanmıyor; bu kadar dayanıksız ürünlerin üretilip satılması kabul edilebilir değil. Ürünün kalitesinden kısmalarına rağmen pazar üstünlüklerine güvenip daha yüksek fiyata satış yaptıklarını, az maliyetle pahalı satışa yöneldiklerini düşünüyorum. Bu markanın ürün kalitesi konusunda dikkatli olunmasını sağlamak istiyorum.
Firmanın ticari etik anlayışına güvenmediğim için iade konusunda da bir adım atılacağını düşünmüyorum; buna rağmen bu durumun marka tarafından görülmesini ve ürün kalitelerinin mutlaka gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Şaşırtıcı bir şekilde ilgilendiler, bu da bir şeydir, arayıp durumu sordular, şikayetimin dikkate alınmasından dolayı teşekkür ederim, en yakın Penti mağazasına incelenmek üzere teslim etmem istendi, açıkçası gitmedim, naçizane önerim, kar hırsıyla kaliteden ödün vermeyin, daha önce de belirttiğim gibi ürünleriniz bu şekilde tek kullanımda yırtılacak kadar kötü kalitede değildi önceki yıllarda, müşteri geri dönüşünü önemsediğiniz için bu bildirimi yazıyorum,
