Penti Manisa Şubesindeki Jartiyer Çorapların Sürekli Kaçması Ve Destek Eksikliği

Penti Manisa Merkez şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım jartiyer çoraplarla ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürünü ilk kullanmamda, hiçbir yere takılma ya da temas olmamasına rağmen çorap anında kaçıyor. Aynı sorunu üst üste toplam altı farklı çorapta yaşamış olmam, ürünlerin kalitesinde sistematik bir problem olduğunu düşündürüyor.

Şikayetimi iletmek için Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak bir sonuca varamadım. Mağaza şubesine gittiğimde de bu konuda yardımcı olunmadı ve çözüm sunulmadı. Sürekli aynı markayı tercih eden bir müşteri olarak hem ürünün bu kadar hızlı deforme olmasından hem de destek alamamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bozulan çoraplarım için değişim ya da iade talep ediyor, ayrıca bu seriyle ilgili kalite kontrolünün yapılarak aynı sorunu yaşamamam için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.