to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti uygulamadan aldığım ürünleri iade etmemin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ücret iaden yapılmıyor. Aradığımda ise inceleme yapıldığı söylendi fakat zaten gönderilen ürünler de kirliydi. İndirimden ürün alıyoruz. Pis geliyor ve iade ettiğimizde paramızı alamıyoruz. Acilen paramın yatırılmasını istiyorum.
Ürün iadem 17 Eylül'de Penti'ye ulaşmasına rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Üzerinden tam olarak 9 iş günü geçti ve hâlâ ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 2 kere aradım, acele olduğunu bildiriyoruz diyorlar yani 9 iş günü geçmesine rağmen hâlâ ücret iademi yapamadılar. Penti ...
Penti mobil uygulamasından alışveriş yaptım ve ürünleri iade ettim. 13 Kasım'da iade işlemimi gerçekleştirdim ve kargo, ellerine ulaştı. 25 gündür paramı iade etmediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum; 1-7 iş günü içinde iade işleminin yapılacağını söylüyorlar ancak hala iade gerçekleşmedi. Aramaktan...
Siparişimin iade ücreti 3 haftadır tarafıma verilmiyor. (Kargodan iade ettiğim ürünlerin iadesi yapılmıyor! ) Penti.com dan aldığım ve iade ettiğim siparişin ücreti hâlâ tarafıma verilmedi. Paramın hemen tarafıma verilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda" kaydınızı alıyorum, hemen finan...
penti.com üzerinden iade ettiğim ürünlerin ücret iadesi, günler geçmesine rağmen yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bilgiler veriliyor. Süreç sürekli uzatılıyor ve günlerdir mağdur ediliyorum. Acil çözüm bekliyorum. Müşteriyi neden mağdur ediyorsunuz? Acil çözüm talep ediyorum.
Penti online uygulamasından 5 aralıkta verdiğim siparişlerimiz 16 gün geçmesine rağmen hala tarafımıza ulaşmadı ve bu süre zarfında kafalarına göre siparişimizdeki bazı ürünlerin iptalini yapmışlar ve bizi hiçbir şekilde bilgilendirmemişlerdir. Ürünlerin akıbeti ile ilgili hiçbir bilgi vermiyorlar v...
Yorumlar