to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Dikişi Patlayan Tayt İçin Değişim Veya İade Talebi
8 Aralık Pazar günü 17 Burda AVM’deki Penti mağazasından bir tayt satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve daha ilk kullanımda taytın dikişi patladı. Ürünü normal koşullarda, gündelik kullanımda giydiğim halde bu sorunu yaşamam benim için hem hayal kırıklığı oldu hem de ürün kalitesine dair güvenimi azalttı.
Satın alma fişim hâlâ duruyor ve ürünü aldığım tarihten bu yana yaklaşık beş gün geçti. Henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım ancak bu mesajla birlikte konunun incelenmesini ve yaşadığım sorun için hızlı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu tayt için, mağazada ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Ürünün incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
