Forma Bahçesi'nden Sipariş Verilen Ürün Gönderilmedi Ve İade Reddedildi

Instagram üzerinden “Forma Bahçesi” adlı sayfadan 21 Ağustos’ta 2 adet forma siparişi verdim ve Ziraat Bankası üzerinden havale/FAST ile toplam 650 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünlerim 15 gün boyunca tarafıma gönderilmedi.

Her sorduğumda “kargoda”, “bugün kargoya verilecek” diyerek oyaladılar ve herhangi bir kargo takip bilgisi de paylaşmadılar. Para iadesi talep ettiğimde ise iade yapmayacaklarını açıkça ifade ettiler. 3 Eylül’de WhatsApp üzerinden tekrar yazdığımda, hem ürünlerimi göndermeyip hem de bir daha ararsam engelleyeceklerini söylediler, ardından da WhatsApp üzerinden beni engellediler.

Ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. 21 Ağustos’ta ödediğim 650 TL’nin derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.