Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretimin Hâlâ Hesabıma Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

Ceylan
08 Ağustos 18:40
282

25 Temmuz’da internet üzerinden satın aldığım pembe River balenli bikini üstünü (sipariş numarası: 0403856963) iade ettim ve ürün 26 Temmuz’da Penti’ye ulaştı. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sadece durumu ilgili birime ileteceklerini belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

09 Ağustos 12:14 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

09 Ağustos 12:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücretimin Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşadığım Güven Sorunu

Asena
12 Ağustos 02:06
215
3
Ümran sonucu yetersiz buldu

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne İade Edildi: Mağduriyetim Giderilmiyor

Ümran
05 Ağustos 11:14
383
Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne İade Edildi: Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Penti İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Beyza
11 Ağustos 21:50
555
1
Gulcin sonuçtan hiç memnun değil

Penti Online Alışverişimde İade İşlemi Başlatılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Gulcin
27 Eylül 22:21
238
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Bikini Altı İadesi Gecikti, Ödeme Yapılmadı

Çiğdem
27 Eylül 17:05
221
Benzer Şikayet Yaz
Penti Kategorileri