to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
Penti mağazasından yapmış olduğum 8910 TL hediye puanları 12 gündür hesabıma yüklenmedi. Sürekli aynı bilgiyi veriyorlar. Bence indirimlerin bitmesini ya da zaman aşımına uğramasını bekliyorlar. Defalarca faturalar ile WhatsApp hattına mesaj yazdım. Yapılan çok ayıp.
8 Kasım 2024 tarihinde Penti uygulamasından 12 parça ürün sipariş ettim, ama o tarihten beri vermiş olduğum sipariş hala 'Siparişiniz alındı' olarak gözüküyor. WhatsApp hatlarından yazdım, geri dönüş yapılmadı. Telefonda aradım, hatlara cevap verilmiyor. Adresime yakın Penti mağazasına gidip şikayet...
Penti'den 3500 TL'lik alışveriş yaptım ve 360 puanım vardı. Sonra 1 alana 1 hediye kampanyasından faydalanmak için iade ettim ve tekrar satın aldım, bana mağazada puanlarınız da en kısa içinde iade edilecek dediler ama 2 ayı geçti. Hâlâ puan yok. Sadece 120 puan iade edildi. 240 puanım kaldı ve iade...
24 Kasım 2024 tarihinde Penti'den online alışveriş yaptım. 6-7 gün sonra siparişimde herhangi bir ilerleme olmadığından müşteri hizmetlerini aradım. Kargoya teslim süresinin 15 iş günü olduğunu ve beklememi söyledi. Fakat 4 aralıkta siparişim habersizce ve bilgim dışında iptal edildi. Tekrar müşteri...
Penti indirimlerinden bir sürü ürün aldım. 9 Kasım'da siparişi verdim, o tarihten beri bekliyorum. Siparişim daha hazırlanmamış bile. Sitesinde yazan tüm numaraları aradım, hepsi otomatik olarak kapanıyor. WhatsApp'tan yazıyorum, müşteri temsilcisine bağlayacağız diyorlar ama cevap yok. Defalarca ya...
Merhaba, 29.10.24 tarihinde Penti mağazasından 1 alana 1 hediye kampanyasıyla 2 ürün satın aldım. Ürünün gönderimi uzun süre yapılmadı. Üzerine başka bir kampanya daha yapıldı ve bu süreçte hala istediğim bedenler mevcuttu. Açıkta siparişim var diye farklı bir platformdan tekrar alma gereği duymadı...
Yorumlar