Etiket Fiyatı Yanlışlığı Nedeniyle Fazla Ödeme Ve İade Talebi
21.01.2026 Çarşamba günü saat 19.25 civarında Nevşehir Nissara AVM’de bulunan Penti mağazasından kilolu çorap satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 400 TL, üzerinde ise 199 TL ibaresi yazmasına rağmen kasada benden 510 TL tahsil edildi; yani 110 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım.
Durumu kasada hemen fark edip çalışanlara ilettiğimde, etiketin eski olduğunu ve aradaki farkın kendi maaşlarından kesileceğini söyleyerek konuyu bu şekilde geçiştirdiler. Hem yanlış fiyatlandırma ile mağdur edilmem hem de bu şekilde bir açıklama yapılması beni oldukça rahatsız etti.
Penti’den, fazla ödediğim 110 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu durumla ilgili kurum adına özür dilenmesini talep ediyorum.














